量販經營能否為印刷企業帶來一線生機?
2008-03-18 08:53 來源:中國新聞出版網 責編:蔡依玲
目前工價問題已經很突出了,量販式經營也許可以緩解一下矛盾,為雙方尋找一個理想的利潤空間。
啟示四:調整企業各項管理
技術和效益是企業經營管理的兩大話題。
辦企業就要像辦企業的樣子,現代企業尤其要求正規,一臺園盤、一把機刀的印刷廠已成為博物館的陳列。現代企業制度要求,印刷企業必須實行規范化管理,必須與時俱進地采用先進技術和設備。只有這樣才能提高企業的市場競爭力,才能保證印刷質量,才能滿足各方面的業務需求。
說效益不僅涉及生產中的增效降耗,還包括經營上的增效降耗。經營不增效,生產將是無米之炊,哪來效益?增產、降耗是現代企業的基本特征。企業必須千方百計降低經營成本和生產成本。要簡化生產工藝,提高生產效率,保持良好的資本運營。原材料采購成本的降低是生產成本降低的重要方面,要采取一切措施把耗材成本降下來。這里要強調的是,絕不能通過購買假冒偽劣,以次充好來降低成本,而是要在采購運作的過程中采用量販的形式,防止資金沉淀,充分利用代理配送制,實現零庫存。
啟示五:提高企業親和力
量販式經營實際上是一種服務,而且是真正意義上的服務。服務不能只停留在微笑待客,端茶遞水之類的表面工作,而應該從深層次上考慮提升服務質量,如怎樣為客戶著想,幫助客戶解決一切業務往來中的問題等等。量販式印刷經營服務里面體現了從用戶出發,為用戶所想的一整套印刷服務體系和方案,客戶很快就能從這套方案里面找到自己購買印刷制作的需要。有了客戶感興趣的業務方式,客戶自然會主動找上門來。
美國著名的哈佛管理經驗,把服務列為僅次于產品、價格、渠道和促銷四個市場營銷組合因素的第五個因素引進了市場營銷組合因素之中,稱服務為市場營銷的新杠桿。可見服務在市場經營中的分量。
服務也是財富,印企必須正視服務,建立印前、印后的服務體系,提高企業的親和力,營造企業良好的市場環境,把客戶牢牢吸引在企業周圍。
量販式經營實質是市場發展的必然,也可以說是市場成熟的產物。當市場發展到一定程度,必然會孕育新的經營模式,量販式經營就是在市場成熟的時候恰到好處地走進了市場,是現代經營理念的創新,決定了生產經營的價值取向,它的出現蘊藏著巨大的商機,改變了傳統的贏利模式。印刷企業的量販式經營必然會為企業創造良好的經濟效益和社會效益,在市場競爭中也必然會爭得一席之地。
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