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2008-03-11 13:09 來源:??????? 責編:???
很多印刷服務供應商都曾經抱怨過:我們已經做了自己所能做的一切,但并沒有取得利潤上的實質性突破。也有人說他們在銷售旺季里遇到的問題往往會毀了他們全年的銷售業績。那么,為什么有些印刷廠會賺不到錢?實際上,這很好理解:印刷業的產能已經出現了嚴重的過剩,在殘酷的競爭面前,每一個企業都面臨著巨大的價格壓力,因此有理由相信,印刷價格基本上不會再恢復到10年前的水平了,印刷企業必須要靠自己的力量來擺脫目前的困境。
細節一每天小事做起
大多數印刷企業都能很好地解決這個問題,但幾乎沒有人知道它們在背后所做出的努力。實際上,印刷客戶已經把得到良好的印刷質量當做是一件理所當然的事情,因此印刷廠根本沒有太多提高印刷價格的機會。
鑒于這種情況,印刷服務供應商必須從現在開始著手解決一些不起眼的小問題。因為通過對100多家(確切地說是187家)盈利企業的調查研究,我們發現如果印刷廠每天都能從小事做起,就能獲得理想的經濟效益。
細節二整合產品組合
有家公司近年來一直保持著穩定的增長速度,并且在推銷新技術和增值服務方面也取得了不俗的業績。他們將數字印刷有效地整合到了自己的產品組合中,并根據客戶的需要,增加了郵寄和封裝服務。
但即便如此,這家公司也只獲得了8%的息稅折舊攤銷前利潤(EBITDA)(EBITDA,全稱EarningsBeforeInterest,Tax,DepreciationandAmortization,即息稅折舊攤銷前利潤,是扣除利息、所得稅、折舊、攤銷之前的利潤)。本人以為這家公司要想長期保持健康發展,就必須將EBITDA(息稅折舊攤銷前利潤)提高到12%以上。
該公司一直致力于生產高質量的印刷品,并培養出了一支高效率的銷售團隊,他們能將恰當的產品推薦給恰當的客戶。
細節三優化生產流程
該公司用了兩年多的時間來對生產進行優化,他們將六色印刷的準備時間縮短了10分鐘,并將印刷生產的平均速度提高了750頁/小時(每分鐘多印刷12個頁面)。但是,正是通過這些看似不起眼的舉措,該公司將自己的產量成功地提高了10%,這意味著他們可以在不增加勞動力或設備的前提下完成更多的訂單,或者在不影響價格的基礎上將印刷機每小時的費率提高10%——相當于生產力提高了,而印刷單價則保持不變。
細節四提高打印速度
他們讓最好的裝訂工人去對設備進行設置,這樣他們就能在不增加技工人數的前提下啟動更多的折頁機和訂書機。這種方法能將該公司的裝訂產量增加20%(這還是在提高印后加工設備的運轉速度之前得出的數據)。
此外,該公司還簡化了自己的訂單輸入工作流程,并提高了打樣的速度,這不僅能讓客戶感到高興,而且還能為印刷和印后加工留出更多的生產時間。僅這一項就能讓印刷廠節約三分之一的加班費和25%的快遞費。
細節五核算訂單費用
據了解,該公司的管理人員還會與銷售人員一起輸入訂單及核算費用。這聽起來似乎是一件不值一提的小事,但實際上卻使該公司的總收入增加了1.5%。該公司不僅提高了與客戶分擔費用的比例,而且降低了與客戶頻繁見面的頻率。在經過了兩年的努力后,這家公司將自己的EBITDA(息稅折舊攤銷前利潤)從8%提高到了14%。
當然,對工廠性能和基礎流程進行改進并不是一朝一夕就能完成的事。這需要人們進行一些分析,關注某些細節,并在進展緩慢的時候保持一定的毅力。進展緩慢并不代表沒有進展。成功只需要你下定決心和抓住重點。盈利的印刷企業往往都清楚什么才是對自己最重要的。
好在你已經做了很多正確的事情。但是,如果你想成為盈利者(如果你還想繼續留在市場上,就必須這樣做),就應該從現在開始從小事做起,完善工作流程的每一個環節。
盈利并沒有什么秘訣。正如我們的一個客戶所說的那樣:“它不可能像火箭上天那么快。”
盈利的印刷企業每天都會去做一些看似很小但又很重要的事情,在今天這個競爭激烈的市場環境下,你只有做得比別人更好,才能賺到比別人更多的錢。
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