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2007勵華國際彩盒展主辦方人性化服務全面升級

2007-11-15 00:00 來源:中華印刷包裝網 責編:中華印刷包裝網

在2006勵華國際彩盒展現場,上萬名來自彩盒包裝領域的專業人士切身參與了這一行業盛會,并對于主辦方所提供的專業、貼心的服務給予高度評價,而隨著“勵華國際彩盒展”在日新月異的全球彩盒包裝行業一路高歌猛進,對于主辦方的專業服務提出了更高的要求。

誠如上海勵華國際展覽有限公司董事總經理賀文雄先生在接受記者的采訪時所說的那樣:“我們始終認為只有通過不斷地創新才能為客戶帶來更多的價值,也只有持之以恒地提供優質上乘的服務才能贏得客戶的心。”因此,“2007勵華國際彩盒展”將吸取往屆展會的不足之處,尤其是在服務方面,將采取一系列卓有成效的改進措施,讓每一位到場觀眾都擁有一個舒適、難忘的觀展之旅。

國際化展會離不開一流的服務
在展會規模逐漸擴大、國際影響力逐漸增強、專業買家和采購商數量越來越多的背后,往往對于主辦方的服務工作提出了更高的要求,秉承展會主辦方——上海勵華國際展覽有限公司一貫的“以創新為根、以服務為本”的服務理念,主辦方在服務方面自然加足馬力,更細致、更系統、更完善的服務舉措正赴之于實踐。

目前,本屆“勵華國際彩盒展”的預登記觀眾組織工作正在火熱進行中,20000份《觀展推介書》和《展前快訊7月刊》已經全部郵寄至全國各彩盒廠專業人士手中,而針對海外觀展商所量身定做的visitmanual、e-newsletter等資料,使得即使是在千里之外的他們也能夠對于展會的最新進展和信息了如指掌;而在展會開展前,主辦方還將陸續為觀眾提供《展品預覽》、《參觀指南》、《COUPON展品優惠信息》等充滿人性化的觀展資料,為觀展創造更為直接、有效的條件。

此外,主辦方還會在展會開展前定期拜訪部分展商和觀眾,聽取他們對于展會服務工作的建議和意見,分析企業需求,了解參展企業在技術研發、生產過程、產業轉型等方面所遇到的問題,“2007勵華國際彩盒展”的范圍不再局限于短暫3天,展會平臺得到無限延伸。

傾力打造“一站式服務平臺”
如果說,展會是一臺不停運轉的機器,那么主辦方的服務就是流動在每個部件中的潤滑劑。因此,“2007勵華國際彩盒展”采用國際先進的展會服務方式,進一步提高展會服務水平,為所有的到場展商和觀展商提供細致周到的“一站式服務平臺”。

細心的觀眾都會發現,在“2007勵華國際彩盒展”的預登記觀眾表中,有兩個地方格外引人注目,那就是“您最想見到的供應商”以及“您在生產過程中有哪些問題需要在現場找專家提供解決方案”,只要觀展商如實填寫想約見的供應商名稱,主辦方將盡全力代為約見,而觀展商在彩盒生產過程中所碰到的任何疑難問題,都可以在現場的“專家疑難解答專區”內予以解決。值得一提的是,所有到場的觀展商將得到主辦方所特地制作的《彩盒疑難問題解答集》,您對于彩盒生產過程中的任何疑問,都可以到《解答集》中所標明的展商處得到解答。

同時,為了讓觀眾的“2007勵華國際彩盒展”之旅更溫馨、愜意,主辦方為廣大遠道而來的觀展商提供“參觀——住宿——旅游”為一體的優質服務,精心設計安排了“上海精彩一日游”、“上海精彩半日游”、“蘇州、周莊水鄉一日游”、“杭州天堂一日游”、“浦江夜游”等精彩紛呈的活動,使得觀展商在參觀全球行業盛會的同時,也能趁此良機盡情領略上海這座美麗城市的萬種風情。同時,主辦方還通過代理機構在不同層次的賓館以最低價格預定了房間,并將在龍陽路地鐵站和展館之間、部分入住率高的賓館和展館之間設立了免費的接送班車,“以人為本”的人性化服務在此得到淋漓盡致的體現。

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