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倫敦《旗幟晚報》發行RFID卡,提高讀者粘性

2007-09-29 00:00 來源:RFID中國網  責編:中華印刷包裝網

在倫敦,報紙的銷售是一項艱難而又競爭激烈的任務!镀鞄猛韴蟆罚═heEveningStandard)正在使用RFID,獲得競爭優勢!镀鞄猛韴蟆肥谴蟊妶蠹垼饕嫦騻惗氐罔F乘客,每天可以賣到20萬到30萬份,每份價格是0.5英鎊(合1.12美元)。它必須與諸多免費報紙競爭,這些免費報紙的日流通量大約是90萬份。

《旗幟日報》為拓寬讀者范圍,吸引讀者更加頻繁的購買報紙,出于對讀者購買習慣和讀者興趣的考慮,發行了RFID忠誠卡/信用卡。該報總經理AndrewMullins希望,可以通過ErosRewardCard吸引住讀者,因為使用該卡讀者可在報攤價格基礎上獲得折扣(該報紙不提供送報上門服務),當然還有其他優惠,例如可以從iTunes免費下載歌曲。

Mullins透露,該卡將于本周在滑鐵盧地鐵站推出。工作人員為使用者做登記,為新增用戶發放Eros卡,并使用基于Web設備的無線個人數據助理系統(PDAs)記錄他們的名字和電子郵件地址。在地鐵乘客到達家中或辦公室前,來自《旗幟晚報》的電子郵件已經發送到他們的電腦上,該電子郵件提供注冊頁面鏈接,他們可以通過銀行或信用卡賬戶為Eros賬戶充值。

折扣取決于卡上具體充值金額。例如,充值4英鎊(合8.10美元)可節省1英鎊(2.02美元),每份報紙0.4(0.81美元)英鎊,可買10份報紙;充值34英鎊則每份報紙0.34英鎊(0.69美元),100份報紙可以節省16英鎊(合32.39美元)。

除免費下載歌曲外,該卡使用者還可以在指定區域的飯店或商家享受折扣,條件是該讀者必須提供一些個人信息,并接收《旗幟晚報》的促銷性電子郵件。Mullins認為,這是一種互惠互利的安排。

Mullins解釋說:“其中既有價值的交換,又有信任的交換。”“如果你相信我們,僅僅給我們個人信息,就可以得到誘人的優惠。我們會在信用卡金額不足的情況下提醒該卡持有人,順便建議他買第二天早晨的報紙,因為報紙有關于什么什么的新聞特寫。”

Mullins補充說:“我們不會向Eros卡用戶兜售所有廣告商的信息,發送垃圾郵件。”“那樣做無疑是鼠目寸光。”

Eros卡與牡蠣卡(OysterCard)使用同樣的技術。牡蠣卡是一種基于RFID技術的付費卡,現在英國有1000萬地鐵及公交乘客使用該卡付費。內置于Eros卡的高頻(13.56MHz)無源標簽,含有一個恩智浦半導體(NXPSemiconductors)的Mifare芯片。該卡的磁條內含有顧客的賬戶ID號碼,該號碼在卡表面也有印刷。

與牡蠣卡不同的是,Eros卡的財務交易是遠程進行的。也就是說,Eros賬戶的金額數目存儲在一臺服務器上,交易通過支付網絡進行,即通過信息把該卡RFID芯片上的賬戶ID號,發送到解讀器終端上。而牡蠣卡,是在乘客使用該卡時,由詢問機直接從卡面金額上劃取乘車費用。

Mullins說,《旗幟晚報》與幾家技術公司合作,研發了該卡。TS3ServicesLtd.,是《旗幟晚報》的主要集成合作伙伴,該公司提供了支持網上注冊、保持數據庫內信用卡ID號碼及卡上金額穩定性的應用軟件。

TS3Services還給滑鐵盧站內或附近的15個接受Eros卡的報紙商,安裝了RFID支付終端,該終端是由Saqem制造的。

《旗幟晚報》與Conchango公司合作,在Eros軟件和支付網絡之間建立了交易連接,當持卡用戶為該卡充值時,用到該連接。從下個月開始,《旗幟晚報》計劃面向30多個地鐵站和附近商家推出該服務。

Mullins透露,《旗幟晚報》希望通過該卡的折扣,吸引讀者使用該卡購買報紙,而不使用萬事達或Visa非接觸式卡購買其他期刊。上述兩家信用卡機構分別推出了RFID支付卡(PayPass和PayWave),英國銀行已經開始發行這兩種卡。這些卡作為一種支付方式出售給乘客,用來支付價格低廉的物品,如報紙和咖啡等,不需要掏錢包找紙幣或硬幣。

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