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可變數據印刷軟件的核心要素

2007-09-20 00:00 來源:中國新聞出版報-中國新聞出版網 責編:中華印刷包裝網

增長潛力

最后,就是要懷有遠大的理想,并從最簡單的項目開始做起,例如:明信片、銷售材料和零售價目標等。一定要選擇一款具有增長潛力的軟件,這意味著你必須要放棄那些只有幾個簡單功能的初級軟件,因為它們也許很快就會過時;此外,你也不能選擇那些需要你重組生產線的軟件。

最成功的可變數據印刷軟件應該能隨著客戶需求的變化而改變自己的功能。你應該選擇一款不但現在具有你所需的功能,而且以后也能根據企業和客戶需求的變化而對自己的功能進行升級的軟件。在你學習使用這款軟件的時候,必須要接受綜合的培訓和咨詢服務——或者要求軟件開發商為你提供更加全面的服務。你要相信自己選擇的供應商一定是技術上的領導者,并且能成為你真正的合作伙伴,并能通過對產品進行升級來滿足你不斷變化的需求。

復雜性的提高=機會的增加

雖然可變數據技術已經出現了有幾年的時間了,但這項技術的早期用戶大多是生產賬單和發票的事務性印刷廠。將可變數據與高質量商業印刷的審美價值結合起來能幫印刷廠開辟出更加廣闊的應用市場。新的應用和技術能夠利用個性化通訊拉近企業與客戶之間的距離。你選擇的軟件應該具備支持這些活動的能力,并幫助你為客戶創造更多的價值。

相關性不僅是為每一個文件插入一個不同的名字和抵制,也不僅是通過郵政編碼或年齡來對客戶進行分組。相關性要能反映出一個客戶的個人興趣。舉例來說,一個電子零售商可能會向一個在近三個月內購買新相機的客戶發送一個相機配件的營銷手冊,而一家百貨公司可能只會向有孩子的客戶發布玩具的銷售信息。你選擇的軟件應該能讓你和你的客戶預先設定適合自己口味和偏好的相關信息。

一種新的延續

大多數個性化郵件一般都會在傳輸過程中出現問題,營銷者往往只關心郵件的響應率,但很少有人會跟蹤特定客戶的響應率。相關通訊需要接觸——與客戶進行全方位的互動——以便為下一個營銷活動搜集更多的數據。

隨著個性化印刷的廣泛應用,我們也看到了印刷品相關性和與客戶互動性的增強。一個零售商可能會先給客戶發送一個邀請,然后再給它們發送一個折扣券。接著,當這個折扣券在店內被使用的時候,他們就能計算出這次活動的響應率,并對下次的營銷活動進行改進。你現在購買的任何一款軟件都應該能支持這種反饋信息的循環。

很多軟件工具目前都具備了我在上面所提到的部分或全部特征。它們能為印刷廠提供一個為產品增加價值的全自動生產方式,并能將這些價值轉變成企業的收入,使這些企業能夠在現在和將來的印刷市場上找到自己的立足之地。

 

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