購印刷設備 首選品牌
2007-08-02 00:00 來源:中國新聞出版報-中國新聞出版網 韓曉良 責編:中華印刷包裝網
同類型的印刷設備有不同的品牌,有洋品牌、國內知名品牌,還有高中低檔的不同層次的品牌產品。名牌和品牌產品應該成為印刷包裝企業選購設備的主要因素之一。因為印刷設備的使用價值包括產品質量、生產效率、用工多寡和穩定性可靠性。
名牌產品原本是得到用戶肯定的產品,具有較強的市場競爭力,所以應該成為用戶的首選。而價格則根據使用功能和加工質量及使用材質的不同而有不同。印刷包裝企業根據自己的規模和經濟實力不同,在琳瑯滿目的商品中應如何選擇呢?
第一選擇廠家
國內沒有廠家生產或功能尚不能滿足要求的選擇國外,國內有同類性能的名牌或品牌設備當然應成為首選,然后才是貨比三家。
在選購設備時,個體或民營企業可能會出現選擇性的失誤,而不會或很少出現假公濟私的經濟問題。而一些具有國有背景的印刷包裝企業,尤其是大型企業容易發生為個人或小集體的私利,放棄在國內選擇,一味貪大求洋,甚至棄強取劣。尤其在進口免稅政策的執行過程中,造假騙稅情況屢屢發生,行賄受賄情況比比皆是,類似的經濟案件,就反映用戶在設備采購上出現的問題。
對于小膠印機這樣的印刷設備,由于價格較低,完全可以選擇國內有規模、質量可靠、加工能力強的企業的產品。用戶對主要品牌企業的信賴,可以促使優勢企業更快的發展,提高國產設備的產業化水平和市場的集中度,克服當前小膠印機市場魚龍混雜的局面。
第二選擇價格
價格是一個非常敏感的因素,每個用戶都會想到以最低的價格購買最好的質量和效率。用最少的投資得到最好的回報,是企業追求的利益目標。然而,天底下沒有兩全其美的好事,只有對兩個主要因素綜合考慮也就是我們常說的性價比,才能做出正確的選擇。
和購買日常生活用品一樣,在品牌專賣店、購物中心、超市或自由市場購物得到的效果完全是兩回事,雖然不同經濟收入、不同文化教育背景的人群有不同的選擇,但在自由市場購買雜牌貨總有一定的風險。
以小膠印機為例,一個有自主知識產權、有規范化的管理機制、有高新技術設備的加工能力和技術隊伍的企業就是價格高一點,但在質量和售后服務上讓你放心,就像家用電器制造企業海爾公司一樣,因此物美價廉才是好的選擇。
第三選擇信譽
近年知道一些生產廠家和用戶的質量糾紛,當然有一些質量問題在生產廠家用戶三包之內,企業有責任為用戶負責,積極妥善處理在使用中的問題。那么用戶應該如何對待生產廠家的設備出現的問題呢?
在新設備開始使用,故障率可能高一些,這是設備在生命周期之中的必然規律(當然不是說應該的),國內設備如此,國外設備同樣遵循這個規律。當然,大多數用戶對發生的質量問題能夠正確認識,妥善處理,他們還能正確地認識到生產廠家和用戶保持良好關系的重要性,也是自身良性發展的需要。但有一些用戶沒有擺正兩者的互利關系,僅僅從用戶是上帝這一理念出發,對生產廠家提出一些不應該提出的過分要求,例如:
1. 有的廠家手頭資金拮據,要求分期付款,并簽有分期付款的協議。但按協議提貨以后,使用兩年以后還沒有按協議將余款到位,由于自己經營的問題或其他原因,提出質量問題有求退貨或減少付款,甚至對簿公堂。
2. 有的企業購買生產企業的設備,在使用一段時間以后,提出質量問題要求退貨,雖然經過生產廠家和用戶的多次協商,達成換貨協議,然而貨到以后,不但接受了新換的設備,還扣住先前的設備不予退還,這種做法還有信譽存在嗎?
3. 一些大型企業集團的產品有較好的信譽,為了防止在付款問題上發生糾紛,要求付全款提貨,但為用戶留出百分之幾的貨款作為發生質量問題時的準備金,大多數企業在設備使用中沒有發生問題,也拒不償還這一點點余款。
4. 印刷機械設備是高新技術設備,有一些印刷包裝企業技術水平缺位,至少還沒有完全掌握機器的操作技術,生產企業應該積極搞好培訓,使印刷包裝企業盡快掌握新設備的調試、操作技術。印刷包裝企業也要虛心接受生產廠的培訓教導,盡快地掌握這門技術。
由此,買方企業首先要看準賣方企業的誠信指數,只認價錢不看誠信到最后勢必吃虧。
建立新型關系
從生產廠家的角度,把用戶看做上帝,提高下游企業的服務意識,只有用戶使用滿意,為用戶創造價值才能證明設備的使用價值,這是完全正確的。
但從用戶角度講,尤其考慮到投入和產出的效果,對生產廠制造的設備技術質量水平,有較高的要求也在常理之內。但買方企業以上帝的地位自居,動輒以退貨來要挾,也是沒有擺正兩者是協作互利的關系。
企業應該考慮自身資金、管理、市場等方面的經營效果,不能忘記生產企業的設備對企業發展的影響。正像有的企業老總講的,在市場經濟條件下,生產企業和用戶要建立一種共同發展的新關系,是一種朋友的關系,一種共同推進社會進步的關系,應該共同攜手提高我國裝備技術水平的關系,這樣才不會發生種種的產銷矛盾。
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