在商業競爭日趨白熱化的今天，越來越多的企業家已經認識到物流管理效能對企業競爭力的深刻意義，而物流信息作為物流管理的重要組成部分，其處理效力的高低將直接影響到企業物流管理的總體效能。而RFID射頻識別技術作為一門高新信息技術，其快速、實時、準確采集的功能特性充分展示出其在物流管理領域巨大的價值。那么RFID射頻識別技術將對物流信息的處理有什么影響呢，針對這一問題本文將物流信息的特、RFID射頻識別技術的內涵、應用價值及其在物流信息處理上的優劣勢進行介紹和分析。

    一、物流信息的特點

    （一）種類繁多，來源廣泛
    物流活動的各個環節都會產生類型繁多的物流信息，不僅包括企業內部的物流信息，而且還有企業間的物流信息。各種物流信息的來源、發生處理地點和擴散范圍都不太相同，使得物流信息的收集分類、統計分析工作難度加大。

    （二）信息量大
    隨著市場經濟的不斷深化，多品種小批量生產和多額度小數量配送、庫存和運輸使得物流信息量大增，傳統的信息處理技術已不能滿足當前物流發展的需要。

    （三）更新速度快
    在現代物流活動中，信息價值的衰減速度正在逐漸加快，客戶個性化服務需求增加，由此產生的大量新信息不斷更新原有的數據庫，而且更新的速度越來越快。因此，現代物流信息處理系統必須能夠即時更新數據，以適應現代物流信息的特點。

    二、RFID射頻識別技術的特點

    （一）RFID射頻識別技術的概念
    RFID射頻識別是一種非接觸式的自動識別技術，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據，識別工作無須人工干預，可工作于各種惡劣環境。RFID技術可識別高速運動物體并可同時識別多個標簽，操作快捷方便。

    （二）RFID射頻識別技術的基本組成部分
    1．標簽：由耦合元件及芯片組成，每個標簽具有惟一的電子編碼，附著在物體上標識目標對象；
    2．閱讀器：讀寫標簽信息的設備，分手持式和固定式兩種；
    3．天線：在標簽和讀取器間傳遞射頻信號。

    （三）RFID射頻識別技術的基本工作原理
    貼有RFID標簽的貨品進入閱讀器的工作區域后，接收閱讀器發出的射頻信號，憑借感應電流所獲得的能量將存儲在芯片中的產品信息發送給閱讀器，再由閱讀器讀取信息并解碼后送至中央信息系統進行有關數據處理。

    三、RFID射頻識別技術的應用價值

    （一）零售環節
    RFID可以改進零售商的庫存管理，實現適時補貨，有效跟蹤運輸與庫存，提高效率，減少出錯。同時，智能標簽能對某些時效性強的商品的有效期限進行監控；商店還能利用RFID系統在付款臺實現自動掃描和計費，從而取代人工收款。

    （二）存儲環節
    在倉庫里，射頻識別技術最廣泛的使用是存取貨物與庫存盤點，它能用來實現自動化的存貨和取貨等操作。在整個倉庫管理中，將供應鏈計劃系統制定的收貨計劃、取貨計劃、裝運計劃等與射頻識別技術相結合，能夠高效地完成各種業務操作，如指定堆放區域、上架取貨與補貨等。RFID技術的另一個好處在于在庫存盤點時降低人力。RFID的設計就是要讓商品的登記自動化，盤點時不需要人工的檢查或掃瞄條碼，更加快速準確，并且減少了損耗。

    （三）運輸環節
    在途運輸的貨物和車輛貼上RFID標簽，運輸線的一些檢查點上安裝上RFID接收轉發裝置，接收裝置收到RFID標簽信息后，連同接收地的位置信息上傳至通信衛星，再由衛星傳送給運輸調度中心，送入數據庫中。

    （四）配送/分銷環節
    在配送環節，采用射頻技術能大大加快配送的速度和提高揀選與分發過程的效率與準確率，并能減少人工、降低配送成本。如果到達中央配送中心的所有商品都貼有RFID標簽，在進入中央配送中心時，托盤通過一個閱讀器，讀取托盤上所有貨箱上的標簽內容。系統將這些信息與發貨記錄進行核對，以檢測出可能的錯誤，然后將RFID標簽更新為最新的商品存放地點和狀態。

    （五）生產環節
    在生產制造環節應用RFID技術，可以完成自動化生產線運作，實現在整個生產線上對原材料、零部件、半成品和產成品的識別與跟蹤，減少人工識別成本和出錯率，提高效率和效益。特別是在采用JIT(Just-in-Time)準時制生產方式的流水線上，原材料與零部件必須準時送達到工位上。采用了RFID技術之后，就能通過識別電子標簽來快速從品類繁多的庫存中準確地找出工位所需的原材料和零部件。RFID技術還能幫助管理人員及時根據生產進度發出補貨信息，實現流水線均衡、穩步生產，同時也加強了對質量的控制與追蹤。

  　四、RFID射頻識別技術在物流信息處理上的優勢

    （一）增加供應鏈的可視性，提高供應鏈的適應性能力
    通過在供應鏈全過程中使用RFID技術，從商品的生產完成到零售商再到最終用戶，商品在整個供應鏈上的分布情況以及商品本身的信息，都完全可以實時、準確地反映在企業的信息系統中，大大增加了企業供應鏈的可視性，使得企業的整個供應鏈和物流管理過程都將變成一個完全透明的體系。快速、實時、準確的信息使得企業乃至整個供應鏈能夠在最短的時間內對復雜多變的市場作出快速的反應，提高供應鏈對市場變化的適應能力。

    （二）降低庫存水平，提高庫存管理能力
    現代物流管理以降低成本和提高服務水平為主要目的。庫存成本是物流成本的重要組成部分，因此降低庫存水平成為現代物流管理的一項核心內容。將RFID技術應用于庫存管理中，企業能夠實時掌握商品的庫存信息，從中了解每種商品的需求模式及時進行補貨，結合自動補貨系統以及供應商管理庫存（VMI）解決方案，提高庫存管理能力，降低庫存水平。

    （三）有助于企業資產實現可視化管理
    在企業資產管理中使用RFID技術，對叉車、運輸車輛等設備的生產運作過程都通過標簽化的方式進行實時的追蹤，便可以實時地監控這些設備的使用情況，實現對企業資產的可視化管理，有助于企業對其整體資產進行合理的規劃應用。

    （四）加快企業信息化進程，提高客戶服務水平
    信息化是現代物流的主要特征及其發展趨勢。RFID技術的使用，能大大加快企業信息化進程，促進企業內部各部門間的信息共享，使得企業能夠更有效地整合其業務流程，提高對市場變化的快速反應能力。與此同時，企業能夠為客戶提供準確、實時的物流信息，并能降低運營成本，實現為客戶提供個性化服務，大大提高了企業的客戶服務水平。

    五、RFID射頻識別技術在物流信息處理上的劣勢

    （一）價格是RFID走向大規模市場應用的最大障礙
    RFID標簽的成本一直居高不下，目前一個RFID標簽的價格大概在25到30美分左右。這如果是對于集裝箱或者汽車、電器冰箱之類的大宗貨物來說，當然算不上什么；但如果是相對于小宗商品來講，這一價格必然會遭到成本上的質疑。

    （二）RFID在技術上存在安全隱患
    RFID標簽無法對閱讀器進行身份驗證。RFID標簽一旦接近閱讀器，就會無條件自動發出信號，無法辨別其掃描器是否合法。這將會帶來極大的安全隱患，因為只要有一臺閱讀器，任何人都能獲取貼有RFID標簽的貨品信息。

    （三）RFID目前沒有統一的技術標準
    目前RFID存在兩個技術標準陣營，MIT Auto－ID Center與日本的Ubiquitous ID Center分別提出各自不同的基礎協議。而這兩大陣營中，都有不同的廠商支持。采取何種標準，勢必會影響各個廠商的市場份額，進而影響產業鏈的積極互動合作。

    六、結論

    在強大的市場導向下，RFID技術在世界范圍內必將引起一場重大的變革，它將成為未來一個新的經濟增長點。在現今激烈的市場競爭中，快速、準確、實時的信息獲取及處理將成為企業獲得競爭優勢的關鍵。RFID技術的應用對于以信息化為基礎的現代物流管理來說尤為重要。相信在不久的將來，RFID技術將逐步深入到現代物流管理的方方面面。