現在開始今天上午的第二個議題：邁向數字資源整合平臺。

　　我們報業經過這些年的探索、發展，在數字化的領域，可以說取得了一定的，也是可惜的進展，正像剛才幾位老總介紹的一樣，在運用數字技術與標準建立新聞資料數據庫，建立報紙網站，推出報紙的PTF版，推出手機報、衛星報等等。那么如何建立有效機制，對現有的數字資源進行整合？剛才有的老總在演講當中實際上已經提出了這個問題，這是我們整個報業目前所面臨的問題之一。所以，我們今天上午的第二個議題就是邁向數字資源整合平臺。

　　在這個議題當中，將有三位演講者，他們分別是賽迪集團的董事長李穎，煙臺日報傳媒集團的社長鄭強和北青網的總經理徐建。下面我們先請賽迪集團的董事長李穎女士上臺為大家演講，她演講的題目也是轉型期的數字化戰略，大家歡迎！

　　李穎：尊敬的石署長，各位領導，各位同行，大家上午好！

　　下面我代表中國計算機報和賽迪傳媒，向大家匯報一下最近一段時間，我們在數字化轉型方面的一些思考和實踐。

　　我匯報主要從三個方面，三個部分，第一部分就是我們在最近一段時間的思考，通過最近這一段時間的實踐，我們還是有一個非常明確的認識，作為一個專業的傳媒集團，數字化轉型對于我們的業務發展應該說是一個非常現實的選擇，現實應該包含兩個方面，一個是必須從現在就開始的一個選擇，從現在就要開始做的一個工作。同時也是一個現實的可以實施的過程。

　　我們基于這樣一個結論，應該說基于我們對現在數字化技術的發展，對我們傳播業的影響所產生的深刻變革的一種基本認識。我們把這個變革總結成三個方面，大家可能都有共識。

　　第一個就是新的傳播載體層出不窮，媒體形式極大豐富，新的傳播終端層出不窮。從第四大媒體到第五媒體，到第N媒體，任何可以傳播、發布的都可以稱之為媒體，所以現在媒體無處不在，包括報紙，網站、手機，數碼相機，樓宇、電梯，公交車等等，應該說所列舉出來的載體都可以稱為一個新的、廣義的媒體范疇。

　　第二個變革就是傳媒功能極大擴展。過去媒體主要是信息傳播，信息的發布，到廣告的收費�，F在新的傳媒，整體的服務內涵有了非常大的擴展，大家可能都能耳熟能詳了，像電子商務，一個是物流配送，還有一個不需要物流配送的，應該是以知識產品為主題，透過互聯網，或者新的傳播體系就能送達到用戶端的電子商務，對于我們傳媒機構來講，應該說這是一個非�，F實的服務內容。比方說像我們的教育培訓，像一些知識產品，像數據研究報告的營銷體系，包括人才招聘等等，這些都是我們從不需要配送，透過網絡體系就能實現傳播。

　　在新的變革過程當中，就帶動了三個新的發展趨勢，一個是新的通訊，還有一個是新的文化服務體系，再有就是新的商務。

　　第三個變革就是傳媒生產和營銷體系發生很大變化。過去傳媒是自我生產，到現在來講是一個匯集整合，大家可能都非常清楚，像新浪、搜狐這樣的網站，過去我們一直認為作為一個媒體，最核心的價值是內容，而內容最核心的價值在于原創，而互聯網顛復了這樣一個邏輯，我們看全球大型的網站，實際上并沒有很大程度的自身的內容生產，但是它透過已經存在信息的大量匯集，透過網絡平臺極大的分發能力，形成的一個非常大的傳統價值。所以說這樣一個過程，生產本身有了很大改變，從傳播的角度來講也是這樣，過去你寫我看，或者說我們寫讀者看，現在不是這樣了，現在變成一種交互性的參與，讀者既是讀者，他是消費者，同時他也是生產活動的參與者�，F在大家都知道博客，其實每個人都可以是報紙的記者，都可以上傳，這也是一個很大的變化。

　　再有一個是營銷，從原來集中性的營銷，我們派廣告，我們派信息，到現在的P2P，我們整個服務體系里面，每一個人和每一個單元之間都可以形成相互之間的交叉傳播和服務。所以，從這三個角度來講，基于這三個現實的變革，我們自己的結論就是說，作為一個專業的媒體，應對這種變革現實的選擇應該說有這三個方面：第一，必須實現多媒體的復合傳播。作為一個專業媒體來講，如果還是簡單透過平面傳播，我們不是聳動聽聞，應該說已經達到了一個難以再繼續支撐的狀態，對于專業媒體。第二，這種復合傳播，如何來形成、構建這樣一個復合傳播的體系，不是說簡單的將原來傳統的報紙搬到網上，以紙媒體的產品來支配傳播平臺，應該說前面幾年的實踐，應該說都不是成功的過程。我們目前的理解，應該將專業的內容及其品牌作為媒體的核心資產，重新定義專業媒體的內涵，改造專業媒體的業務模式，建立創新的商業模式，就是從根本上應對了新媒體的挑戰，這講的是，就是說我們如何來構造這樣一個新的復合傳播體系。支撐這樣一個新的復合傳播體系的基礎就是要信息化的建設是關鍵， 所以說從信息化建設的角度來講，我們必須走向一個數字資源的整合階段。

　　從信息化建設走向數字資源的整合，我們大家可能都經歷了這樣一個過程，我們媒體的信息化建設從最開始激光排照系統，到現在必須構建一個數字資源的平臺，前面有幾位老總在這方面大家都有共識，大家都在開展這方面的工作。

　　這樣一個新的數字化的服務體系的建立，實際上應該說要完成五大轉變：第一，從觀點角度上來講，我們要從媒體中心轉變為一個資源中心。第二從管理角度來講，過去面向有形資產的管理轉向面向數字資源的管理。從內容生產的角度來講，從原來的單一媒體發布體系到轉換成為一個多媒體的發布形式。從廣告營運的市場營銷角度來講，過去我們的廣告經營管理更多強調是內部的一個管理體系，現在更多的是要強調一個綜合的客戶關系的管理，特別是像專業媒體，因為現在大量的互聯網和大眾媒體的傳播，對我們產品的替代作用非常強，我們怎么樣能夠針對我們不斷的能夠跟蹤到我們讀者的需求，針對他特定的需求，有效將有深度的內容真正發送到受眾的手上，這個就很關鍵。從發行來講，傳統的發行網絡轉換一個電子和傳統網絡并行的體系上，我們構建體系最終的是先有這個目標。

　　這一段思考，我們進一步堅定了作為一個專業媒體數字化轉型對我們來講是一個現實、必然的選擇。

　　第二部分，我想講一下我們作為傳統的媒體，如何實現一個數字化轉型，是到目前的一個實踐。我以中國計算機報為例做一個簡單的匯報，我們簡單的把實踐歸結為1+N，1就是要構建一個數字運營的服務體系，N就是針對現在新的市場需要和替代產品的出現，怎么樣通過3個N重新構建一個服務體系。

　　第一步，我非常認同寧波報業集團的張社長的思路，我們認為新的技術帶來新的傳播挑戰，實際上我們傳統媒體要想應對新的替代產品的金正，我們就是必須建立一個完善，適應數字化傳播需要的一個嶄新業務的運營平臺，這個平臺基于Web2.0，乃至Web3.0，乃至于多個終端融合的趨勢，來構建一個數字化運營的服務體系。恩目前我們報社，或者我們集團，正在這個體系，或者這個系統正在全面建設過程中。部分已經投入試運行，有些還在建設過程中。整個服務體系包含四個部分，一個是內容服務平臺，一個是讀者服務平臺，還有一個是市場營銷平臺，再一個是綜合管理平臺。這樣四個平臺，基于Web2.3，乃至于Web7.0，構建成了一個新的服務體系，新的服務體系的目標就要實現下面幾個轉變：

　　從傳統模式到創新模式。媒體的內控單項采編發系統，通過這樣一個新平臺，轉變為一個讀者、傳播者和采編融合的一個雙向的信息生產的體系。

　　從一對一的，被動的接受共性的信息服務，轉換為一對多的，多對多參與的，兼顧個性定制服務模式。

　　第三，原來我們的客戶現在對我們挑戰最大的就是他只是依賴我們給他們的發行量確定廣告傳播價值，比如說現在的發行量，比新浪網，或者搜狐網的IT頻道，它的傳播效率頻率性量都要小很多，憑什么說我們的讀者多，我們的傳播效率、質量好，那憑什么證明你的傳播效果，你的受眾質量你的廣告價值就大于那些傳播的廣度和整體傳播的能力更強的這些平臺？我們就要建立起這樣的一個對于整體廣告發布效果的一個非常量化的評價體系。這樣一個評價體系就必須有一套數據挖掘系統，不斷的能夠把所有的到我的報紙讀者本身背景的識別，他們閱讀報紙的習慣，他未來消費的可能性，要有一套非常完整的跟蹤和發現體系，然后針對這些在我整個數據平臺上，對于這些東西進行分類和分析，然后將這些內容，將這些結果推給我的廣告客戶，最終能夠使我的廣告客戶比較清楚的，能夠量化的來判斷我的廣告價值是不是能夠對應到他對傳播載體的需要。

　　第四，傳統的考核和管理體系。過去我們還是相對比較粗放的，透過新平臺的建設，我們對KPI的考評量化體系就比較現實和比較實在。

　　基于新的服務體系的建立，我們整個中國計算機報現在正在嘗試著三個N的一個層次的新的業務體系德建設，首先是細分市場。我們過去也是要細分市場，但是我們不知道應該讀者的需要到底在哪里？我們這些讀者的需求，他的強度、迫切度到底有多大，不管讀者有什么需求，我們基本上把所有的產品都統一推給用戶�，F在我們有了這樣一套體系，我們就可以比較清楚的去發現讀者的需要，而針對讀者的需要將他所需要的東西推到他相應的終端上面去。

　　我們最近針對中國計算機報中國讀者需求的調研，也是基于平臺上的發現機制，推出三個細分的產品，比如IT投資、中國信息安全、中國寬帶、存儲世界、中小企業的IT周刊、數字家園、數字娛樂開發等等，這些新產品不是拍腦袋設計出來的，完全是根據我對讀者的跟蹤，根據讀者直接即時的溝通和信息分析以后，針對這些需要，我們設計出這些產品，而且推到需要這些產品的用戶端。

　　第二個N就是多種傳播。原來主要還是通過平面的媒體，在后面有一個網站，但是這個網站更多的是我們平面媒體電子版的延伸�，F在這套服務體系就能支撐到，就是我所有的作者，我的記者，還有很多讀者，其實他都變成信息的發送端，他在第一時間把需要上傳的信息上傳到我的平臺上以后，我的平臺就有一個自動分解的能力，這個能力就是在第一時間將這個信息先推到手機報，或者網絡平臺上，最后才推到周報上，從時間順序上是按照信息的需求和我發送，最后產品終端的需要，對它進行分解，然后按照時間效率要求的快慢來進行推送。同時，內容的組合也針對不同終端產品需要來對內容進行一個基礎的加工，所以應該說這是對我們新的數字化的運營服務平臺，應該說對我們整個運營體系的一個最大的改變，或者說是貢獻。

　　第三個就是N次的營銷，因為過去我們基本上通過廣告和信息發布，現在更多是通過讀者的需要�？赡苡械淖x者需要參加一些研討會，我們就會把這些讀者需求，從我的數據平臺上把這些東西搜集上來，然后針對這些讀者的需要，比如我們今年可能安排50場會議，針對這50場會議特定的目標，可以進行多層次的溝通。另外是教育培訓，有的讀者可能來參加會了，但是他覺得還不解渴，針對有些內容他需要培訓，我們再根據這個推一些教育服務培訓。

　　從整體的中國計算機報的1+N的服務體系，構建一個基于Web2.0，或者三網融合的服務體系，針對三個多重的細分市場、多次傳播、多次營銷的方式，來推動中國計算機報下一步業務的服務。

　　第三部分，簡單匯報一下，從集團的角度來講，我們新媒體方面現在的一些初步嘗試。

　　剛才講的是說我們傳統媒體怎么樣能夠透過，利用數字技術這樣一個機會來調整和升級自己的產品，這部分就純粹從新的業務拓展這塊來講。

　　我們在集團里面也有很多業務單元，我們內部也做了一下分工，從賽迪網來講，因為它是從2003年就起來了，是第一代IT門戶網站，是針對B2B的門戶網站，我們目前是讓賽迪嘗試電子服務，因為賽迪網從創辦出現，它的信息是以免費機制，所以僅僅以信息支撐運營的話難度非常大。而且我們的電子商務跟美國發達國家有很大差距，我們的認為并不是中國沒有需求，最關鍵是中國銀行卡不普及，中國銀行卡不普及是因為信用體系問題，現在是至日看待的，因為各個國家都在大力推動電子商務，所以我們認為電子商務還是今后網絡發展的一個非常重要的盈利模式。

　　用數字時代網，我們針對原來IT的資源，現在透過數字時代這樣一個報系，來開出大眾的服務市場，重點是通過數字娛樂和數字消費。今年剛剛出版就有兩千多萬的收入，而且還盈利。在這個基礎上，我們開始探討基于Web2.0流媒體的服務網絡平臺，現在這個平臺正在建設，上周已經構建了第一個版本，已經推到了網上，叫幫幫。

　　另外針對移動的增值服務，電信增值服務里面移動廣告，還有手機報，現在我們有賽迪電子出版社進行嘗試�，F在集團內部有若干的報紙，手機報基礎平臺已經建設完了，有很多集團內部的手機報都已經上線了。我們移動廣告這塊，應該說也是我們集團里面重點嘗試的一個點。我們的特色就在于說，我們跟一般群發的短信不一樣，我們所有短信發送的目標都是經過受眾授權的，這也是基于我們賽迪集團這么多年，幾百萬的受眾，十幾個媒體，二十年來和我們形成的互相合作的基礎，所以我們的手機移動廣告服務，受眾來講都是經過確認的數據庫授權的。

　　另外還有一個特色，我們是基于LBS，針對消費者在特定的位置上給他推送特質的服務，這是我們移動廣告的特色。這方面也得到了中國移動、中國聯通這些大的運營商的支持，我們也分別在某些角度已經給他們簽了專屬的服務授權，得到了一些授權。

　　再有一個就是關于電子報的嘗試，這個是我們在中國計算機報的網站上，現在以它為試點，開始實驗電子報，這個在今年年底才上線，現在這個平臺正在建設過程當中。

　　這就是我們移動廣告的一個平臺，時間關系就不細講了。

　　第二個針對新媒體的嘗試，基于互聯網和電信的增值服務，新的實踐之外，我們還有一個很大的方面，就是基于一些專屬資源媒體的開發，因為新的技術推動下，實際上媒體里面有很大擴充，不僅是原來四大媒體，不僅是手機，因為說一些傳統的，能夠構成一個整體信息流推波的體系，其實都可以稱之為一個傳媒，比如說交通工具，出租車、所有的公交車，像鐵路，特別是高速鐵路的發展帶來了新的傳播機會。包括戶外樓面上的大的電子廳，比如說IT的大賣場里面的大的電子顯示屏，還有小到柯達(照片沖印店)，這些體系已經存在，過去只不過是物流的體系，也可能是某種服務體系，完全可以在這個體系基礎之上，賦予它一種新的信息流的傳播功能，這樣的話效率也比較高。

　　基于媒體開發，就必須獲得特許資源授權的支持，目前我們也是在鐵道，包括像加油站，在大的傳播體系跟他們洽談，來開發一些新的媒體。最近比如說像水域之旅，在新開通的青藏線上，我們已經有獨家媒體上青藏線上，現在傳播效果非常好，而且上去以后就是盈利的。包括下一步，列車上的電視，還有相應的新的傳播體系等等。

　　今天時間由于，我們作為數字報業實驗室的理事單位，就把定期的一些工作給大家做一個簡單的匯報，有時間需要進一步交流的，我們可以在底下溝通，謝謝！