在線購物:包裝盒如何吸引消費者購買產品?
2014-08-05 09:16 來源:中國包裝網 責編:徐赳赳
- 摘要:
- 包裝盒或紙箱可大可小,可粗糙可精美。而在實際生活中,包裝雖然“成就”了許多商品,但最后包裝制品或包裝材料總是會被丟棄成為垃圾。因此,包裝在虛擬網絡世界中有如此重要地位是一件令人非常吃驚的事情。
【CPP114】訊:包裝盒或紙箱可大可小,可粗糙可精美。而在實際生活中,包裝雖然“成就”了許多商品,但最后包裝制品或包裝材料總是會被丟棄成為垃圾。因此,包裝在虛擬網絡世界中有如此重要地位是一件令人非常吃驚的事情。
現在,電子商務浪潮繼續在奔騰,網上購物行業迅猛發展,這不只是體現在網店數量的增加,還體現在“網購”于人們日常購物中的占比逐年增加。也許就是這種發展給包裝提供了新的發展契機,包裝企業本身也與時俱進,在網絡環境中抓住了顧客的“瞬間”。
為了促使瀏覽者購買產品,商家至少會有一個頁面是用來介紹產品和包裝的詳細情況,那么,如何在不計其數的同類或類似產品中勝出,就需要在一些細節上下功夫,比如說,包裝。
我們覺得網絡包裝應同時具備趣味性和功能性,這樣才能吸引更多的人購買。
2011年網絡包裝白皮書也認同這個觀點,它認為,在基本層面上,運輸包裝箱已經具備保障運輸途中產品安全的能力,可以很好的完成包裝箱的使命;但是,站在更高的層面上,網絡購物行為的快速發展給包裝企業提供了很好的機會——可以把焦點從“注重包裝功能性”轉換到“加強與網絡服務商或品牌商的粘性”上。
特別在高檔包裝和禮品包裝行業,這種發展勢頭更加明顯。從收貨角度看,顧客希望打開包裝后能看到完好無損產品的同時,包裝看起來不是那么“破”,也就是說要有檔次,最好能詮釋品牌意義與品牌關系,讓他們送人的時候比較有“面子”。
包裝能維系品牌與買家的關系,主要體現在,如果買家喜歡某個盒子,就會把它留下來或欣賞或做它用,但有極至者,發展到只要是某個品牌的包裝盒,就會拿來“收藏”!疤O果”公司的包裝就是個很好的例子。其愛好者認為“蘋果”包裝盒設計精美,看起來高檔雅致,非常值得收藏,所以他們看見一個收藏一個。不過,顯而易見,“蘋果”這樣的情況是非常稀少的。
而即使買家在瀏覽頁面時非常喜歡該產品,他們也不會一看介紹就決定下單購買。所以,對線上品牌而言,任何能促進銷量的措施都是非常有用,值得嘗試的。
現在,“線上”模仿“線下”的情況越來越多,品牌盡可能地提供“與線下一致”的服務。反映到網站上,就是產品圖片,規格說明和包裝介紹日益細致,有些產品甚至采用了3D技術;反映到包裝上,就是提升包裝的郵寄適用性。
由于網上購物的特殊性,網絡買家比實體買家更加注重售后服務,可以說優質售后服務,能達到事半功倍效果。而完好無損的產品包裝在買家需要無理由退換貨時,能使整個過程更加順暢?梢韵胂,包裹送達時,買家發現需要退換貨,但產品包裝受損(尤以紙包裝和軟包裝為最)又影響品牌二次銷售,那么就會增加退換貨難度。所以,雖然不容易,但是包裝設計師們設計適合郵寄的優質包裝還是必要的。
現在,電子商務浪潮繼續在奔騰,網上購物行業迅猛發展,這不只是體現在網店數量的增加,還體現在“網購”于人們日常購物中的占比逐年增加。也許就是這種發展給包裝提供了新的發展契機,包裝企業本身也與時俱進,在網絡環境中抓住了顧客的“瞬間”。
為了促使瀏覽者購買產品,商家至少會有一個頁面是用來介紹產品和包裝的詳細情況,那么,如何在不計其數的同類或類似產品中勝出,就需要在一些細節上下功夫,比如說,包裝。
我們覺得網絡包裝應同時具備趣味性和功能性,這樣才能吸引更多的人購買。
2011年網絡包裝白皮書也認同這個觀點,它認為,在基本層面上,運輸包裝箱已經具備保障運輸途中產品安全的能力,可以很好的完成包裝箱的使命;但是,站在更高的層面上,網絡購物行為的快速發展給包裝企業提供了很好的機會——可以把焦點從“注重包裝功能性”轉換到“加強與網絡服務商或品牌商的粘性”上。
特別在高檔包裝和禮品包裝行業,這種發展勢頭更加明顯。從收貨角度看,顧客希望打開包裝后能看到完好無損產品的同時,包裝看起來不是那么“破”,也就是說要有檔次,最好能詮釋品牌意義與品牌關系,讓他們送人的時候比較有“面子”。
包裝能維系品牌與買家的關系,主要體現在,如果買家喜歡某個盒子,就會把它留下來或欣賞或做它用,但有極至者,發展到只要是某個品牌的包裝盒,就會拿來“收藏”!疤O果”公司的包裝就是個很好的例子。其愛好者認為“蘋果”包裝盒設計精美,看起來高檔雅致,非常值得收藏,所以他們看見一個收藏一個。不過,顯而易見,“蘋果”這樣的情況是非常稀少的。
而即使買家在瀏覽頁面時非常喜歡該產品,他們也不會一看介紹就決定下單購買。所以,對線上品牌而言,任何能促進銷量的措施都是非常有用,值得嘗試的。
現在,“線上”模仿“線下”的情況越來越多,品牌盡可能地提供“與線下一致”的服務。反映到網站上,就是產品圖片,規格說明和包裝介紹日益細致,有些產品甚至采用了3D技術;反映到包裝上,就是提升包裝的郵寄適用性。
由于網上購物的特殊性,網絡買家比實體買家更加注重售后服務,可以說優質售后服務,能達到事半功倍效果。而完好無損的產品包裝在買家需要無理由退換貨時,能使整個過程更加順暢?梢韵胂,包裹送達時,買家發現需要退換貨,但產品包裝受損(尤以紙包裝和軟包裝為最)又影響品牌二次銷售,那么就會增加退換貨難度。所以,雖然不容易,但是包裝設計師們設計適合郵寄的優質包裝還是必要的。
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