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富士施樂中國副總裁蘇雷:改變打印耗材游戲規則

2013-09-13 09:39 來源:中關村在線 責編:陳莎莎

摘要:
富士施樂在今天舉行的2013年打印機渠道大會暨新品發布會上,與來自全國三百余家的經銷商代表分享了富士施樂打印機渠道業務的成績及發展戰略。會上,富士施樂還宣布推出了“夢打印”解決方案以及首個具有無線打印、Google云打印、蘋果AirPrint功能的打印機及多功能一體機產品系列。

  中國整個市場有一個大環境的因素,機器的銷售額一般大于或遠大于耗材的銷售額,從過去的盜版盤開始,像衣服的品牌,走這樣的模式,和中國的發展狀況是緊密相關的,全球主要的墨水和墨粉的生產基地,為中國市場和國外市場提供了很好的原材料,這么多年習慣了買原廠的機器,普遍性的使用非原廠的耗材,也有廠商沿用了國際上整體的銷售戰略,在中國的實際環境中,明顯的水土不服。
  
  富士施樂中國公司,一年多前,為中國市場定制的龍井系列,機器定價和單張成本都很好,CP105和CP158系列打印機,在設計的出發點沒有過多的考量,2年前中國市場推出了機器綁定耗材的策略,嘗試給用戶一種新的解決方案,兼顧了廠商的盈利的模式。后期發現這個方法不太成功,一個大的阻力是代理商不認可,用戶很認可,在電子商務網站銷售很好,105系列有很多可取之處,很多地方都在賣105系列,得到反饋很好,可能這個市場今年看來并非大眾市場,這是當時考慮欠周到的地方。
  
  回到耗材市場,當富士施樂面向三四級市場時,用戶普遍覺得打印機和耗材綁定的價格偏貴,每一層的渠道會加價,真正的利潤并非我們設想的較薄的利潤,一開始叫好不叫座,我們在一年多前,我們推出了1+1也推出了1+0,用戶還是很認可這個方式,因為代理商的壓力問題,還是受到一些限制,遇到挫折之后,這個理念并沒有改變,我們還是期望再一次嘗試這個市場,給用戶一個能承受得起的耗材,是一個理想化的模式,是我們的理想,也是我們的夢想。如果一個機器是環保的,那么用的耗材是不環保的,就像如果車是環保的,用的油是不環保的,我們的夢想是提供可靠的物廉價美的產品提供給用戶。
  
  包括黑白機器和低端的彩色激光機,在打印機業界,低端機一般是機器便宜,耗材貴,高端機機器貴,單張成本便宜。富士施樂嘗試低端機放下身段,將耗材定在一個合理的盈利范圍內服務市場,按照市場需求做事,中國定制、中國制造模式成為富士施樂的理念,這也是富士施樂的一個開端。
  
  富士施樂中端機耗材銷售開始嘗試耗材包和大容量耗材的機器,降低客戶成本,提升代理商盈利的機會,富士施樂不斷去嘗試,推出1000頁容量黑色碳粉,彩色激光推出700頁容量的彩粉,黑粉的容量三倍于彩粉的容量,根據黑粉和彩粉銷售的比例來定制,這樣的一套模式,富士施樂是第一家將彩激光整套耗材成本降到1000元以內的品牌,希望大幅提升富士施樂的耗材連接率,對客戶和合作伙伴、廠商,期望追求三贏的模式,中國客戶非常關注單次購買成本,所以無論是單位或個人第一次購買時,更在意第一次購買的成本,尤其是在中低端機的市場。
  
  針對中國打印機與耗材市場的特殊情況以及富士施樂最新策略,蘇雷總結道:“我們的策略兼顧了中國客戶的市場和需求,大印量用戶有大印量的需求,小印量有小印量的需求,富士施樂都能滿足用戶的需求”。
  
  今天富士施樂不僅發布了全新的打印機產品,還推出了夢打印解決方案,從無線打印前沿技術來看,目前已經有廠商提出了更新的無線打印解決方案,比如NFC近距離無線打印,富士施樂打印機是否也在進行類似功能的開發,何時會上市?
  
  蘇雷認為:“富士施樂一直在關注移動互聯,只有我們的打印追上市場的變化,專門針對市場最熱的蘋果設備的Airprint,針對安卓系統做了APP,這塊一直在追蹤前言市場趨勢,也需要跟市場追求平衡,這也是前幾年在國外已經推廣WiFi設備,從現在看來,現在是一個很好的時機,富士施樂在中國市場盡快搶占一個至高點,這次發布了好幾款與無線技術相關的設備,我們會非?捎^和仔細的關注市場,也要評估是否對客戶最好的解決方案,有時候未必一個新技術對客戶具有幫助的產品”。
  
  通過今天的大會以及與富士施樂打印機的掌門人蘇雷的溝通中,我們不難看到,富士施樂以滿足中國用戶的實際需求為導向,大膽嘗試新的營銷模式,正在積極的改變現有游戲規則,在技術上不斷完善拓展富士施樂技術平臺,在技術上做市場的領先者,功能上積極開發無線打印、文件處理,迎接移動互聯,從而期望改變游戲規則,大幅降低用戶的成本,如蘇雷所言:“富士施樂今天再一次在中國市場做創新,希望中國用戶從今天開始,從擁有富士施樂打印機開始,使用原裝碳粉”。
  
  富士施樂在今天舉行的2013年打印機渠道大會暨新品發布會上,與來自全國三百余家的經銷商代表分享了富士施樂打印機渠道業務的成績及發展戰略。會上,富士施樂還宣布推出了“夢打印”解決方案以及首個具有無線打印、Google云打印、蘋果AirPrint功能的打印機及多功能一體機...
  
  
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