散裝食品標簽信息不全消費者投訴 超市忙下架
2013-04-28 14:16 來源:金黔在線 責編:錢瑩
- 摘要:
- 昨日,消費者陳先生致電消費維權站維權專線6624315反映,稱自己在觀山湖區沃爾瑪貴陽林城西路分店購買的5袋薯片和1袋餅干,配料表中無配料說明,無生產日期和有效期。對此,該超市工作人員稱“散裝食品標簽沒有及時補上來”。
【CPP114】訊:昨日,消費者陳先生致電消費維權站維權專線6624315反映,稱自己在觀山湖區沃爾瑪貴陽林城西路分店購買的5袋薯片和1袋餅干,配料表中無配料說明,無生產日期和有效期。對此,該超市工作人員稱“散裝食品標簽沒有及時補上來”。
據陳先生介紹,昨日中午,他到該超市購買了5袋薯片和1袋餅干,總價72元,結果發現所購買的二次包裝的散裝食品標簽上,既沒有商品名稱,也沒有配料說明,無生產日期和有效期。食品標簽上顯示的“配料表”、“保存條件”和“食用方法”均為空白,標注日期只有“09:53”“18:27”等,僅有標注的總價格特別醒目。
到該超市服務臺詢問,服務員稱標簽標注的生產日期等被剪掉了。
隨后,記者來到該超市,在面包專柜看到,一銷售員正在將貨架上的薯片、餅干等散裝食品下架,見記者來到現場,該銷售員急忙將收好的散裝食品端到操作間。記者看到,這些被收起來的散裝食品,只在標簽上標注了總價格。
記者詢問怎么要收起呢?自稱廠家促銷員的盛先生說:“不賣了,配料表用完了,廠家沒有送來,等廠家送來了再賣。”
該超市鮮食副總經理萬永升說,這些餅干和薯片均由供貨商供應,在廠家包裝的外包裝袋上均有相關信息。由于工作人員在補貨時沒有及時將標簽補上,所以出現了這樣的問題,他們將進一步完善和規范標簽。
經雙方協商,該超市同意按照消費者實際購買價格的3倍進行賠償,陳先生最終獲300元賠償。
據陳先生介紹,昨日中午,他到該超市購買了5袋薯片和1袋餅干,總價72元,結果發現所購買的二次包裝的散裝食品標簽上,既沒有商品名稱,也沒有配料說明,無生產日期和有效期。食品標簽上顯示的“配料表”、“保存條件”和“食用方法”均為空白,標注日期只有“09:53”“18:27”等,僅有標注的總價格特別醒目。
到該超市服務臺詢問,服務員稱標簽標注的生產日期等被剪掉了。
隨后,記者來到該超市,在面包專柜看到,一銷售員正在將貨架上的薯片、餅干等散裝食品下架,見記者來到現場,該銷售員急忙將收好的散裝食品端到操作間。記者看到,這些被收起來的散裝食品,只在標簽上標注了總價格。
記者詢問怎么要收起呢?自稱廠家促銷員的盛先生說:“不賣了,配料表用完了,廠家沒有送來,等廠家送來了再賣。”
該超市鮮食副總經理萬永升說,這些餅干和薯片均由供貨商供應,在廠家包裝的外包裝袋上均有相關信息。由于工作人員在補貨時沒有及時將標簽補上,所以出現了這樣的問題,他們將進一步完善和規范標簽。
經雙方協商,該超市同意按照消費者實際購買價格的3倍進行賠償,陳先生最終獲300元賠償。
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