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個性印品的供應鏈秘密:與加工商深度整合

2013-02-28 09:21 來源:天下網商 責編:陳莎莎

摘要:
2006年,從浙江大學管理學院碩士畢業的方琴選擇進入個性化禮品領域創業,她的想法很簡單:通過熱轉印技術在毛織品、瓷器或其他物品表面印刷由消費者自己選擇的圖案,銷售真正獨一無二的禮品。   這就是卡當網最早的模式:通過在線展示標準化的半成品,由用戶自定義文字和圖案來完成銷售。
  【CPP114】訊:2006年,從浙江大學管理學院碩士畢業的方琴選擇進入個性化禮品領域創業,她的想法很簡單:通過熱轉印技術在毛織品、瓷器或其他物品表面印刷由消費者自己選擇的圖案,銷售真正獨一無二的禮品。
  
  這就是卡當網最早的模式:通過在線展示標準化的半成品,由用戶自定義文字和圖案來完成銷售。
  
  那時候,國內的個性印品市場尚處于起步階段,對工藝和成本控制完全沒有概念的方琴將能夠實現的品類全部上線。然而她很快發現,個性印品市場的成熟度較低,跟傳統的B2C相比,卡當網需要一頭搞定個性化加工商,一頭搞定標準化半成品的來源,對供應鏈的整合能力考驗不小。而禮品市場所跨類目眾多,在品類管理方面尚無經驗的方琴只好從頭梳理SKU。
  
  在逐步摸索的過程中,方琴建立了根據不同品類的特點來確定介入制作過程深度的原則。以卡當網的明星產品個性臺歷為例:由于這類產品市場成熟度較高,銷量大,卡當網就采取自主備貨制,提前采購好支架和連接圈,而將個性化印刷和裁切、裝訂的過程交給加工商負責?ó斁W進行質檢后,再進行最后的包裝和發貨。
  
  相形之下,卡當對DIY名字飾品的制作過程介入就較淺,由于項鏈墜和尾鏈本身即是同一種元素的半成品,卡當只提供設計和質檢,而備料和制作過程都委托加工方完成。
  
  無論介入深度存在哪些差異,對于方琴來說,卡當網的核心競爭力仍然是線上處理訂單、提供款式設計以及管理整個流程的能力。從2009年至今,卡當網已經連續四年保持盈利,且每年的增長幅度皆在三倍,2012年,卡當網實現銷售額5000萬。
  
  據業內人士估計,個性印品這個市場,到目前為止也就6億規模,方琴認為這一測算毫不夸張,但她對前景充滿樂觀:個性化市場絕非印品一類,這個領域的外延和內涵一直在擴展,等到哪一天,3D打印真的商業化了,還怕沒有更大的市場?
  
  和加工商深度整合
  
  從半成品到成品,個性印品比普通產品多了一道環節,生產環節被拉長,也就意味著在速度、質量和各個環節的不可控因素增多,為此,卡當網引入了戰略合作加工商的概念,對于杯子等易碎品,加工商和卡當網的辦公距離一般不超過300米,方便互相之間的交流和流程的把控。經過和加工商深度整合,卡當已經能做到70%的個性產品24小時內發貨。
  
  個性印品市場偏小,卡當網的加工商往往也多是小作坊,然而,個性化產品對信息流的依賴程度非常高,訂單信息獨一無二,一旦出錯便可能嚴重損害用戶體驗。針對這些問題,卡當網會進行管理流程的輸出,幫助整個加工商群體做好ERP和技術模塊的搭建。
  
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