當當被曝再向商家收取店慶費 部分商家萌生退意
2012-11-26 10:51 來源:IT時報 責編:喻小嘜
- 摘要:
- 繼去年當當網被曝出向入駐商家“強行”收取店慶費后,今年又被曝發生類似事件,當當網要求商家所交店慶費費用從去年的500元提高到今年的5000元。
之后,“攀巖小七七”號召商家組建了一個50人的QQ群,希望能集中力量向當當討說法。11月21日,“攀巖小七七”作為商家代表與服裝鞋包事業部負責人談判,要求當當網取消5000元的店慶費,但是談判未成功, “攀巖小七七”稱想再找當當網更高層溝通。
當當網被指“店大欺客”
記者了解到,其實店慶費強制收取去年就發生過,去年只收取了500元,因此很多商家都沒有特別在意。
泛洋律師事務所律師劉春泉告訴《IT時報》記者,單從法律層面說,當當網如果與商家簽訂的協議中沒有包括“促銷活動需要商戶額外交納服務費”等條款的話,那么當當網現在僅憑一份郵件收取商家店慶費,是不正當的。劉春泉律師表示,當當網的這種做法是“借鑒”了國美、家樂福等傳統渠道商收取進場費、節慶費的做法。
“如果當當網肆意壓榨商家的行為沒有得到懲戒,其他更有實力的平臺就會受到誘惑,中國傳統渠道壓榨商家的惡習就會復制到電商領域,對于尚不成熟的中國電子商務的打擊將會是巨大的。”某家居電商負責人對《IT時報》記者表示。
當當網回應:絕無強制收費
“首先要說明的是,當當網沒有做強制促銷的事情,我們前期與部分供應商進行了溝通和調研,才做出收取店慶活動支持費這個決定的。”當當網公關部葉先生告訴《IT時報》記者,這筆錢當當網會用來在樓宇、媒體等地方投放廣告,而且當當會承擔更多來增加店慶知名度。
葉先生強調,店慶最終帶動的是銷售,初步數據統計顯示,店慶10天服裝類銷售額為1億,而服裝銷量主要就是靠平臺商家貢獻的。
對于一些確實不愿意參加店慶活動的商家,葉先生表示,他們可以與招商人員取得聯系,做一些折衷的處理方案。當記者告訴他“沒有一家商家與招商人員談成功”后,對方無言以對。
當當網被指“店大欺客”
記者了解到,其實店慶費強制收取去年就發生過,去年只收取了500元,因此很多商家都沒有特別在意。
泛洋律師事務所律師劉春泉告訴《IT時報》記者,單從法律層面說,當當網如果與商家簽訂的協議中沒有包括“促銷活動需要商戶額外交納服務費”等條款的話,那么當當網現在僅憑一份郵件收取商家店慶費,是不正當的。劉春泉律師表示,當當網的這種做法是“借鑒”了國美、家樂福等傳統渠道商收取進場費、節慶費的做法。
“如果當當網肆意壓榨商家的行為沒有得到懲戒,其他更有實力的平臺就會受到誘惑,中國傳統渠道壓榨商家的惡習就會復制到電商領域,對于尚不成熟的中國電子商務的打擊將會是巨大的。”某家居電商負責人對《IT時報》記者表示。
當當網回應:絕無強制收費
“首先要說明的是,當當網沒有做強制促銷的事情,我們前期與部分供應商進行了溝通和調研,才做出收取店慶活動支持費這個決定的。”當當網公關部葉先生告訴《IT時報》記者,這筆錢當當網會用來在樓宇、媒體等地方投放廣告,而且當當會承擔更多來增加店慶知名度。
葉先生強調,店慶最終帶動的是銷售,初步數據統計顯示,店慶10天服裝類銷售額為1億,而服裝銷量主要就是靠平臺商家貢獻的。
對于一些確實不愿意參加店慶活動的商家,葉先生表示,他們可以與招商人員取得聯系,做一些折衷的處理方案。當記者告訴他“沒有一家商家與招商人員談成功”后,對方無言以對。
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