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京東價格戰虛實揭幕:促銷成本須由商家埋單

2012-09-06 09:24 來源:21世紀經濟報道  責編:王岑

摘要:
“這樣下去沒法玩了,我們的選擇只有撤柜。”9月5日中午,杭州牛仔品牌Jasonwood電商總經理尉偉在電話里顯得有些憤怒。
  【CPP114】訊:“這樣下去沒法玩了,我們的選擇只有撤柜。”9月5日中午,杭州牛仔品牌Jasonwood電商總經理尉偉在電話里顯得有些憤怒。
  
  同日,新浪微博認證為JASONWOOD電子商務運營負責人“louisa小曦”發微博稱,決定退出京東商城POP平臺,理由是9月3日京東舉辦“買300送1000券”的活動,而1000的店鋪券全部需要商家來出,JASONWOOD拒絕參加活動后,店鋪被京東鎖死。“你打價格戰一分錢不出要我們埋單,請問劉總,這就是您所謂的豪氣嗎?”
  
  而尉偉告訴記者,“300送200,500送300,800送500,這相當于我們的商品被京東強行打了三到四折”,而且事前沒有任何征兆,所有在京東平臺上銷售的服裝品牌的后臺都被鎖死,“我們是不參加都不行”。
  
  此外,9月4日,包括伊芙麗(eifini)、諾奇、AKSERIES等被強行拉上促銷戰車的服裝品牌都曾一度在其網店主頁上發布暫停發貨或營業的緊急公告,并開始與京東商城平臺營運方進行溝通,隨后又先后撤掉公告。
  
  此外,為了抗議京東的這次活動,柒牌、杉杉、七匹狼、零號男均已將店鋪產品下架,而卡帝樂鱷魚與京東溝通后放棄參加此次活動,被京東凍結其后臺編輯頁面,無法進行相關操作,貨款也被京東凍結。
  
  京東此次在秋裝產品上的促銷遭到如此多供應商的杯葛,背后的原因是什么?幾乎就在同時,有消息稱發改委價監局近期已經對電商“價格戰”展開調查,初步調查認為,價格戰過程中,有電商的促銷宣傳行為涉嫌虛構原價、欺詐消費者。
  
  撤柜反促銷
  
  “京東的費用率已經最高”
  
  “我們這次活動都是與供應商進行了充分溝通后推出的,如果供應商不同意我們是不會強行讓他們參與的,說到底我們與供應商的溝通一直是良性的。”面對供應商的抗議聲音,京東商城高級副總裁吳聲9月5日回應本報記者。
  
  然而對于吳聲的說法,尉偉表示,“這完全是胡說,京東的確在我們供應商的QQ群中發布了一個活動方案的公告,但是當我們向他們提出不參加活動的意見時,我們的后臺就已經被鎖死了,說到底不參加是不可以的”。
  
  而一家供應商提供給本報記者的QQ聊天記錄的截屏更是顯示,當這家供應商提出將其從促銷頁面上刪除的要求后,京東方面的人員的回復是:“不行,不參加這次活動今后別想參與任何活動。”
  
  而有的供應商則反映,在與京東溝通無果后,其所有的商品被京東方面強行修改為無貨的狀態,導致顧客無法下單。
  
  尉偉稱,京東要求商家承擔所有促銷成本,“風險全部轉嫁在我們身上”。據了解,今年京東6·18店慶促銷活動之前說全是京東送券,后來變成雙方各承擔一半,但最后全部由商家承擔了,而銷售并不理想。
  
  “在京東我們的返點是9%,物流費是每單9.5元,這并不是最高的,但是其他平臺基本不讓我們承擔促銷費,京東則不然,這樣算下來京東的費用率已經最高。”尉偉說。
  
  對于JASONWOOD這樣中等規模的服裝供應商來說,京東這樣的做法讓其壓力很大,“louisa小曦”在微博上發出的一封名為“劉強東,我不玩了”的公開信中特別指出,“我們不是暴利企業,除了基礎的京東年費、扣點外,我們總是為一些根本不為商家著想的活動來付出很多,但我們又得到了什么?”。
  
  上述公開信還提到,如果誰還可以扛下去,接下去要么賣次品,要么賣庫存,或者跟上次一樣再玩一次消費者。
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