三、日本篇 

　　小森(Komori)公司，于1923年在日本成立，是日本第一家生產印刷機的公司。今天，小森已樹立了其在世界范圍內制造頂級平張膠印機設備方面的聲譽，并成為日本的市場領導者并擁有遍及世界的設備行銷網絡。 

　　三菱財團成立于1956年，其前身是“舊三菱商事公司”（該公司于1947年下半年被美國責令日本政府分散化小。“解散財閥”解散了具有血緣關系的財閥家族，主公司和子公司之間的控股主從關系隨之瓦解，這就使得子公司自主性得到增強，從而使得員工更加努力工作。建立資本和經營相對分離的新體制，對促進公司發展起到了積極的作用，該集團主要經營重工業和化學工業為主，在日本的六大財團（三井財團，住友財團，富士財團，三合財團，第一勸銀財團）中，三菱財團實力最為雄厚。其中三菱重工，三棱制鋼，三菱化工，三菱電機等都是全國同行業一流企業，在世界同行業中也名列前茅。

　　（一） 武士道精神 

　　日本民眾普遍沒有天主教或是基督教的信仰，那么日本又是靠什么鑄就名牌的呢？ 

　　在日本，有一種精神普遍存在，這種精神深深根植于每個人的心中。不因年齡、性別、身份的不同而改變。由小到大，從家庭之間到各個公司之間，再到日本的外交政策，無不體現著這種思想的影子。這種思想對日本的小森和三菱兩大品牌的發展壯大產生了潛移默化的深刻影響。 

　　回顧日本的歷史，公元四世紀日本初步形成統一的大和國，而中國成為了日本最早交往的國家，儒家思想也隨著中日建交而傳入了日本（公元4世紀）。所謂儒家思想，是指創立于孔孟，經過兩千多年不斷發展以及豐富而形成的一套理論體系。 

　　它在人生哲學方面，強調用“仁愛”去培養個人品德；它在社會哲學方面，提倡“忠”、“孝”，重視和諧的人際關系。儒家思想對后來的日本武士道精神的成形和發展產生了重大影響。 

　　公元 10 世紀中葉以后，日本武士封建領主階級逐漸形成。武士是日本以武藝為專業的社會階層，日本封建社會平安時代中期以后統治階級的忠實仆從，又名武者、侍。

　　武士的行為規范準則就是武士道。在這一歷史背景下，作為日本武士階級的道德行為規范，推崇忠義、忍耐、強大的武士道精神成為日本封建時代民眾文化思想的核心。明治維新以后，“武士”作為階層不復存在，但是其思想體系仍然有很大的影響。隨著環境的改變，日本民眾結合生產生活，將這種忠義、忍耐、強大的精神崇拜溶入到了日本的科技發展、機械鑄造和加工工業當中，并且這種精神一代代地沿襲至今。 

　　武士最初是以射藝為專業的騎兵，被選拔到國衙之中，從事國司之館和政廳的宿值警衛。后來貴族也有自己看護家園的武士。隨著日本封建莊園制的進一步發展，新興的有勢力的名主為保護自己的利益，以主從關系為紐帶的武士團為了加強戰斗力，以忠節、勇武、廉恥、無欲等要求武士，使之養成絕對服從上級、重言諾、勇于犧牲自己的性格，這些要求被稱作“生死之道”。自鐮倉幕府開始，這些要求以法規的形式成為無視必須遵守的封建倫理。山鹿素行又將江戶幕府時期的武士言行理論化、系統化，并定名為“武士道”，武士階級的思想體系全面形成。明治維新以后，日本軍國主義者宣揚以效忠天皇的形式體現武士道精神，不但在軍隊內部，而且在民間也大力宣揚武士道精神，使之成為整個社會的倫理觀念。

　　綜上所述，在德國和日本的印刷機制造企業的發展中，企業人都受到一種信仰、一種思想的作用。以下將著重論述深受信仰影響的人力因素才是品牌打造的主要推動力，以及高素質的人力如何能夠在企業的發展壯大中起決定性的作用。 

　　（二） 三菱和小森的發展靠人力 

　　根據唯物主義的概念，能制造出精良的印刷機，主要有兩個基本的因素。第一，是人力的因素；第二，是宏觀環境的因素。具體有地理條件，歷史背景，國際氣候以及技術等等。武士道精神造就了一批勤奮、謙讓、順從、重視責任感的人群，這樣就使德國和日本擁有比其它國家優越的條件，那就是高素質的人力因素。以三菱、小森為例，在三菱、小森的成長過程中，如何衡量人力因素以及環境因素的主次呢？回顧歷史，我們就不難發現，其他國家的企業它們當時擁有與三菱、小森相類似的、甚至更好的環境因素，但是為什么他們生產不出優良的印刷機呢？因此，種種的宏觀環境都不足以解釋三菱、小森能比其它國家做的更好。正如一個不會煮飯的人，給他柴米油鹽，他也不會煮出一頓可口的飯菜來�？梢�，人力因素才是最重要的。 

　　每一個人的行為，社會行為，背后都有思想的指導。我們知道，優良品牌的打造有兩大因素：第一，是主觀的人力因素，第二，是宏觀的環境因素。而主觀的人力因素是最主要的因素，它包括人的素質，勞動生產率以及勞資關系等等。人力因素具有主觀的能動性，它必然對客觀的因素起著推導的作用。它不但直接促進了大品牌的成長，而且更能改善種種客觀因素，使他們發揮得更加有效。當然，我不否認外資，礦產資源，技術，地理條件、國際氣候，市場需求，它們在品牌成長中起著必要的作用。但是，這些客觀因素要是沒有人去合理利用它們的話，三菱和小森不可能成功，不可能發展起來。這就是所謂的“天時不如地利，地利不如人和”。 

　　至此，我們已經證明了，在三菱和小森兩大品牌的成長過程中，深受儒家思想成型的武士道精神影響的高素質員工才是主要的推動力，就讓我們來拿煮飯來打個比方吧，這里有個巧婦，她就是主觀的人力因素，她擅長的煮飯技巧就是武士道精神，她本人就是主觀的人力因素；還有米，那是客觀的環境因素。我必須承認，作為客觀因素的米對于那頓飯是必要的，但是能否煮出一鍋香噴噴的好飯，那還要看這位巧婦巧不巧�？梢赃@樣說，朋友煮了一鍋好飯給我們吃，我們感謝她，夸獎她說：“哎呀！你真會煮飯啊！”但是我們不能說：“哎呀！你的米真好��！”我們回顧歷史就可以發現，同樣有著先進的鋼鐵機械技術的意大利，同樣是二戰的戰敗國，戰后同樣有著優良的國際氣候來發展經濟，意大利有著相同的甚至更好的環境因素，也就是我們所說的米啊，但是為什么有人煮成生米飯，有人煮成糊米飯呢？印刷五大品牌煮了一鍋好飯給我們吃，巧就巧在這巧婦的“巧”字上。 

　　武士道精神一千多年了，為什么近幾十年才發揮出了推動品牌打造的作用呢？可以用一句話來回答，那就是“巧婦難為無米之炊”。這里的米其實就是客觀條件。在沒有米，也就是客觀條件不充足的情況下，沒有人能做好飯；但是有了米之后，我們可以看到有的地方還是煮不出好飯來，有的地方煮出了焦飯、糊飯、半生不熟的飯，但是日本的飯煮得特別香。我們可以看到，這是什么原因呢？是因為米好，還是因為她的手特別巧呢？日本的三菱和小森兩個品牌機器造得好，這是公認的事實，就象生米已經煮成了熟飯，以下要討論的就是這頓好飯究竟是如何燒出來的。

　�。�三） 日本印刷企業戰后的經濟發展 

　　第二次世界大戰結束之后，日本也出現了有利于經濟發展的政治形勢。首先從 1945 年 9 月~1952 年 4 月，美國以“救濟”和“經濟復興”等名義給日本約 21 億美元的經濟“援助”貸款。在美國侵略朝鮮和侵略越南的戰爭期間美國對日采購軍需總額達 100 多億美元，從而為日本引進先進技術和設備提供了急需的大筆外匯；其次，日本制定了放棄戰爭權的憲法，每年的軍費支出壓縮到國民生產總值的 1% 以下，因而政府可以長期拿出較多的資金支持企業發展，特別是支持重工業的發展。在此期間，三菱小森兩家公司共從政府方面獲取了1.3億美元的扶植。再加上和平時期國內外的日用包裝的大量需求，對日本的印刷行業提供了極為有利的發展空間。戰后發生的新技術革命是日本印刷行業“跳躍式”高速發展的物質基礎。五十年代，三菱和小森兩集團，特別是三菱集團大力吸收和引進國外先進技術，促進了印刷機電子控制的產生和發展，徹底改變了原有機械的技術面貌；戰后三菱和小森兩企業員工平均教育水平提高，能很快地消化和普及新技術，兩大品牌重視應用研究，善于將科研成就迅速轉化為生產力。因此，日本的印刷行業在吸收和推廣新技術革命成果方面處于優勢，成為革命技術最大的受益方。


　　高速增長的三個階段： 1955~1961 年為第 1 階段。從長達 31 個月（ 1954 年 12 月~1957 年 6 月）的空前高漲的“神武景氣”開始，中間經過一年的蕭條時期，從 1958 年夏天開始回升，又實現了長達 42 個月（ 1958 年 7 月~1961 年 12 月）的“巖戶景氣”。日本第三次經濟復蘇起始于 1965 年 11 月，并發展為長達 57 個月（ 1965 年 11 月~1970 年 7 月）的“伊貞諾景氣”。這個階段是日本戰后經濟增長的最高峰，年均經濟增長率高達 12.2% ，高于 1955 年~1970 年 16 年期間的年均增長率（ 10.3% ）。 

　　日本前兩次經濟增長促進了科技成果轉化為生產力，是印刷行業技術的開發和應用的普及階段，第三次也是最大的一次經濟復蘇由于國內的大量對于包裝需求，促進了印刷行業的發展和企業規模的擴大。歷經 16 年的經濟高速增長，到 1970 年日本已經成為僅次于美國和蘇聯的經濟大國。日本的工業技術和管理水平已經趕上或超過世界其它先進國家，在大型化技術和電子技術方面處于領先地位，機械、鋼鐵等方面的勞動生產率分別名列世界第一和第三，其印刷機的產量位居世界第二。 

　　（四） 三菱和小森邁向成功 

　　六十年代初，日本政府扶植重型工業的發展，在這種大氣候下，再配合本身社會秩序的穩定和企業自身正確的發展導向，三菱和小森兩大企業跨出了邁向成功的第一步。我們知道，企業成功的要決是要有一大批低工資和高效率的勞工，而深受武士道精神影響的日本之所以擁有這樣的勞工并非偶然，原因有三： 

　　第一、武士道精神培養一種具有奮斗精神，特別勤勞，特別有容忍力的人。我們知道“民生在勤，勤則不匱”“必有忍，其乃有濟；有容，法乃大”。這一點從日本還有大量勞工加班加點地超時工作而毫無怨言，由此可見一斑。 

　　第二、在勞資關系的和諧方面，武士道精神的推動作用就更加明顯。武士道主張容忍、人和和善始善終，而在日本，上下級，勞資關系正是各安本分，各司其職。正所謂“君授臣以禮，臣事君以忠”。我們可以看到，日本的勞資關系相對于其它地區，是相對緩和的。 

　　第三、管理方面，由于武士道精神的一整套倫理觀念深入日本的民心，所以在企業管理上產生了難以置信的高效率

　　后記 

　　德日產品與其民眾精神之間的關系無疑值得我們深思。 

　　目前，在網上有很多反日罵日的言論。我想，我們不應該僅僅停留在這個膚淺的層面上，而應當深入地研究一個小小的彈丸之國它憑什么強大，套用晚清的一句話說，這叫“師夷長技以自強”。 

　　我們不能棄其漁而師其魚，我中華民族不僅要與德國、日本加強貿易往來，向先進的德日技術與管理學習，更應該向兩個民族虔誠的工作態度與嚴謹的職業精神學習，走可持續發展的道路。 

 

　　參考文獻： 

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　　5．高橋龜吉，《 日本經濟躍進的跟本原因 》，日本經濟新聞社，東京，1979；(bush)