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記者揭網店信譽職業刷客:每小時最多刷10筆

2012-06-07 09:15 來源:中國廣播網 責編:王岑

摘要:
在網購如火如荼的今天,影響買家購買有兩個極其重要的因素:一是賣家的信譽等級,二是其他買家對商品的評價。在淘寶上,一條好評,往往能為賣家帶來更為火爆的銷售;一個皇冠信譽的店鋪比起普通店鋪,則更容易讓消費者放心購買。
  
  一、缺乏信息量。這類評價通常沒有細節的描述,可能寫得不少,但細看之下無法給買家提供有效的參考。例如:“物流給力哦。產品也不錯。下次還會再來的。”“與賣家描述一致,不錯!”“衣服很好,時尚,很喜歡,發貨也很快,全5分。”
  
  真正買家的評價,通常比較客觀,也會提供有用的信息,例如“很喜歡,我165的個子,買的M號,小了一點點。店家態度倒還很好,已經答應更換。”
  
  二、太夸張。這類評價大力夸獎商品,但過于夸張,經不起推敲。例如:“這件是幫女朋友買的,穿起來像仙女一樣,很好看。”而該評價對應的商品只是一件簡單的基本款背心,說穿起來像仙女實在是不合邏輯。
  
  三、太過貼心。通常指的是一位買家購買了幾件相同的商品,不但每件都好評,而且好評的內容都不一樣。對賣家過于貼心,也極有可能是買家請來的專業刷客。
  
  除此之外,網友提醒真正的買家,如果一件商品在短時間內被大量拍下,也極有可能是刷客所為。
  
  網購滋生多種新職業
  
  除了職業刷客,因為網購的紅火而產生的新職業,還有職業差評師和職業刪差評師。
  
  職業差評師即專門給別人差評的人,許多都是淘寶上的惡意買家,專門以給網店差評為手段索要網店錢財,甚至還出現多人合作的團伙作案,給淘寶賣家造成巨大傷害。資深的差評師每月純收入高達上萬元。今年5月因給淘寶商家差評而收到壽衣的武漢買家,就曾被懷疑是一名職業差評師。
  
  職業刪差評師即專門幫助賣家刪除差評來賺錢的人,通常刪除一條差評需要上百元。刪除的手段基本上有三種。一是直接恐嚇、騷擾買家,讓他們自己修改評價。二種是通過改號軟件冒充買家給淘寶打電話要求取消差評。第三種則是通過偽造身份證、冒充買家登錄買家賬號從而刪除差評。
  
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