國內軟包裝設備制造業中，提到汕頭市北信機械實業有限公司，雖然企業生產規模并不大，但是，就是這家專業生產編織袋全自動柔版印刷機員工不足百人的小廠，每年生產的柔版印刷設備卻銷路十分看好，從沒出現產品滯銷積壓現象。在同行競爭激烈、原材料漲價、市場疲軟的情況下，北信公司始終能做到產銷兩旺，效益不斷上升。這一業績確實難能可貴。據該公司營銷部的負責同志介紹，去年該公司共生產數十臺編織袋柔版印刷機都銷售一空，有的客戶為了能把貨拿到手，常常是多次打電話催貨，甚至上門站班搶購設備，公司為了保證按訂單定時交付產品，不得不經常組織工人加班加點生產，有時客戶產生誤解，何衛�？偨浝磉�不得不做些解釋工作。是什么原因使北信設備這么暢銷，筆者最近采訪了何衛�？偨浝�，希望從中探尋北信公司產品暢銷的奧秘。 

    “其實我們做設備也沒有什么奧秘，只是專心務實地做產品，努力滿足用戶的需求，所以很多用戶都稱贊我們的設備是‘三滿意’產品”。為人坦誠、處事謙遜的何衛�？偨浝碛谑钦f。在采訪中，筆者了解到用戶稱贊北信設備概括地講，就是滿意產品質量，滿意價格定位，滿意售后服務。首先，在產品質量方面，北信公司與臺灣北信機械公司加強技術合作，不斷開發新技術，研發新產品，使柔印設備在生產過程中，實現了以下功能：1、雙面印刷一次工藝完成，套印準確；2、改變印刷（制袋）長度由觸摸屏任意設定，無需更換滾筒，實現萬能尺寸印刷制袋；3、氣動上料，不停機放卷、收卷；4、光電檢測送袋，控制印刷狀態；控制綱紋輥和印刷壓輥；印袋/自動壓合、空袋/自動抬離；5、配有喂袋自動糾正校正器達到自動糾編；6、自動循環供墨，紅外烘干；7、可以自動記數疊袋輸送；8、PLC可編程程序控制：人機界面數據顯示/記錄/設定。其二，在產品價格定位上，北信公司盡可能考慮用戶的經濟承受能力，在保本略有微利的原則下定出最低的銷售價格，使用戶在購買時有充分的比較和選擇。目前，北信設備在國內市場同類產品中，價格要低于15%左右，與國外進口產品相比，則要低到三分之一以上。這種優惠價格以及可靠的產品質量，當然使用戶鐘情北信設備。其三，在售后服務方面，北信公司更是做到用戶百分之百的滿意，不管產品出現什么問題，北信公司都能做到省內12小時，省外24小時趕到，及時排除故障。此外，在安裝、調試、配件更換、技術培訓等每一個環節上，北信公司也都有一套完善的服務計劃。 
        
    正是因為北信柔版印刷設備有著上述諸多優勢，所以，它不僅使廣大用戶實現了“買得開心，用得滿意”的愿望，也為公司贏得了很大市場份額，獲得了眾多客戶的廣泛好評。例如，煙臺某包裝公司總經理丁象波，在選購北信設備時就高興地說，我到過不少機械廠家，但像北信產品這樣的穩定的質量和優惠價格是少見的。又如，上海某塑料制品公司黃增山總經理，經多年使用北信柔印機械，深有感觸地講，有些廠家迷信進口產品，但通過比較后，我覺得北信設備完全可以與進口設備媲美。再如，大連某公司單老板、北京某某包裝制品公司總經理趙國強也是北信公司的老用戶，他們都異口同聲地評價，北信公司產品質量、價格、服務都很地道，是貨真價實的“三滿意”產品。 
        
    好產品自有好銷路，據不完全統計，目前，北信公司產品已暢銷國內20多個省市，還有部分產品出口東南亞國家和地區。每年產值都不斷攀升。像青海鹽湖工業集團、大連金事達公司、重慶建峰化工有限公司、北京良辰包裝制品公司、上海新街塑膠公司、大慶石化集團等企業，都是經比較挑選之后，舍近求遠來廣東汕頭多次購買北信設備。由此可知，北信公司設備已得到了眾多用戶的認可，是名符其實的用戶“三滿意”產品。