激蕩十年 電子商務公司的終極目標
2010-11-23 09:06 來源:艾瑞網 責編:Victoria
- 摘要:
- 這一年10月,以國內輕公司先鋒形象出現的PPG格外引人注目。通過互聯網售賣襯衫,PPG以輕資產、減少流通環節的概念,加上狂轟亂炸的電視、戶外廣告,迅速建立起市場地位,并在一年之后獲得了來自TDF和集富亞洲、凱鵬華盈等多輪風投。
在貝索斯訪華之前,競爭對手當當網聯合總裁李國慶曾表示,“卓越網2006年虧損9000萬元,卓越網已落后于當當網”。對此,貝索斯回應道:“我們對中國市場有長期打算,將持續增加投資。亞馬遜是把時間放在客戶身上,而不是競爭對手身上。”
在現任總裁王漢華的帶領下,卓越亞馬遜復制亞馬遜“大而全”的商業模式,連續在北京、蘇州和廣州成立倉儲中心,總面積達3.5萬平方米。與競爭對手當當進行的價格戰,仍在持續。
此時,從卓越離開兩年的陳年在經歷了一次并不成功的創業之后,將目光投向了襯衫網絡直銷品牌PPG.“PPG的品牌定位非常好!”這是陳年對PPG最早的評價,至今他仍認為PPG以自己的實踐為他指明了Vancl的方向——網絡和呼叫中心可以將襯衫和男裝的生意做大,而且,毛利更高。2007年10月,模仿PPG的凡客誠品正式上線。如今的PPG早已關門,而陳年創辦的凡客成為中國最大的互聯網服裝銷售品牌。
這一年,劉強東將京東商城做得有聲有色。2007年7月,京東建成北京、上海、廣州三大物流體系,一個月后,京東贏得國際著名風險投資基金今日資本的青睞,首批融資千萬美金。
2008——“寒潮”來襲
2008年,電子商務迎來里程碑式的發展。數據顯示,這一年中國網絡購物交易規模突破千億,達到1281.8億元,僅淘寶一家就實現999.6億元。同樣是2008年,大洋彼岸的一場金融風暴迅速升級并席卷全球,中國經濟也不可避免地受到波及。
2008年7月23日晚,一封阿里巴巴集團董事局主席馬云寫給員工的內部郵件在網絡曝光。這封題為《冬天的使命》的信件中,馬云表示盡管手頭已有20多億美元的“現金儲備”,但阿里巴巴為了“過冬”,還是從今年年初開始就拿掉了所有的投資項目,目的就是為了保存實力:“如果我們的客戶都倒下了,我們同樣見不到下一個春天的陽光”。他告誡員工,這個冬天可能“更長”、“更寒冷”。
馬云的過冬論并非杞人憂天。受中小企業生存環境惡化的影響,當時阿里巴巴會員的續簽率正在降低;勐斁W的二季度財報也顯示,公司虧損7.5萬元人民幣,而去年同期的凈利潤為39.3萬元。
正如互聯網泡沫破滅磨礪了三大門戶一樣,每個冬天的到來,都在常態的生死幻滅中,蘊含了下一次浪潮和生命力的春天。面臨沖擊和變革,電子商務低成本溝通、易參與、對需求反應迅速等優勢,將有助于中小企業發展內貿市場、降低交易成本、獲得更多的定單。而這也是 “過冬”的真正意義所在。阿里巴巴、慧聰、敦煌網等眾多的B2B企業選擇“降價”,幫助中小企業度過這個寒冷的冬天。
不過,這一年北京市工商局“網店新規”的出臺,無疑讓電子商務行業“雪上加霜”。2008年,北京市工商局下發了“關于貫徹落實《北京市信息化促進條例》加強電子商務監督管理的意見”,意見稱網絡商店應在工商局注冊后方才合法,否則將以無照經營予以取締。新法規的出臺成了千千萬萬在北京從事C2C網上零售業務的“C”們的一塊心病。互聯網資深專家呂伯望認為這不是在促進而是阻礙甚至扼殺信息化,他在博客中寫道,“此舉意味著我們的大多數賣家將不得不向人告貸借來注冊資金來進行工商注冊,履行一道道繁瑣的、長達月余的工商注冊、銀行開戶、稅務登記等程序。”
該規定一經發布,引起各方激烈反應,最后不得不擱淺。
盡管“寒風瑟瑟”,2008年年底,搜索巨頭百度還是將自己的觸角伸向了電子商務,正式推出了網絡購物平臺百度“有啊”。“有啊”上線前,百度高調宣稱“有啊”將在3年內打敗淘寶,成為中國最大的個人網絡購物平臺。彼時淘寶已經營了5年,根據易觀國際的數據,當時淘寶在線商品規模已占網購市場的 85%,達到1.4億件。如今3年大限過去了近一半,“有啊”要實現自己的豪言壯語已不可能。
而“瘋狂疾馳”的PPG面臨著急劇下滑的局面。這一年PPG不但丟掉了行業老大的地位,而且官司纏身、高管流散,更傳出創始人李亮卷款潛逃一說。一年后,PPG的商業神話終于還是像肥皂泡那樣破碎了。
2009——傳統品牌“觸電”
傳統品牌加網絡銷售,會碰撞出怎樣的火花?
2009年,受金融危機影響以及電子商務的發展,越來越多長期主攻線下的傳統企業們,不約而同開始深耕細作網絡購物的虛擬平臺。制造領域如方正、聯想、海爾,家電零售業如蘇寧、國美兩大巨頭,食品類如中糧,服裝類如李寧、七匹狼等,一起帶領中國傳統企業開啟了電子商務營銷的篇章。
未來,渠道扁平化、從傳統渠道向新渠道滲透將是大勢所趨,由此催生的網絡購物具有巨大的發展空間與潛力。一個典型的例子是,2009年8月,聯想宣布其淘寶的旗艦店7月份銷售額居于所有淘寶5000余家B2C之首;而如果將聯想在淘寶、當當、官網商城全部的銷售量統一,聯想每月從網上賣出超過11000臺電腦。數據表明,聯想打造的在線商城等網絡銷售方式,已經成為聯想復蘇卓有成效的一招。而從李寧公司發布的2008年業績看,李寧淘寶商城官方店成為李寧全國所有店鋪中的銷售冠軍,足以驗證網絡銷售帶給傳統企業的爆發式增長。
B2C領域同樣處于市場的“風口浪尖”。2009年,今日資本、雄牛資本等向京東商城聯合注資2100萬美元。此時,卓越與當當的B2C之戰同樣熱鬧。2009年5月,當當網宣布盈利,毛利率達20%,成為國內首家實現全面盈利的網上購物企業;卓越亞馬遜則將觸角伸向“汽車”、甚至是海外品牌商品領域。9月卓越亞馬遜再次推出全場免運費與當當網相持,這是兩大行業競爭者多年來首次同時免運費,標志著“免運費”將開始成為B2C行業標準規則。
在B2B領域,2009年12月,中國制造網在國內A股市場上市,成為B2B市場中除阿里巴巴、環球資源、網盛生意寶、慧聰網外的第五家上市公司。
經濟學家普遍預測,2010年全球經濟將迎來緩慢復蘇。隨著經濟的復蘇,國內電子商務行業在經歷了2008—2009年的轉型與升級期后,將迎來更大的發展。
2010——夢想照進現實
2010年,在電子商務邁向下一個十年的節點上,“圖書新規”的出現給這個迅速成長的行業產生的影響不亞于一場地震。1月8日推出的《圖書公平交易規則》中的新規定:對出版一年內的新書(以版權頁出版時間為準),進入零售市場時,須按圖書標定實價銷售,網上書店或會員制銷售時,最多享受不低于8.5折優惠幅度。
公布伊始就遭遇強烈反對的《圖書公平交易規則》在沉寂5個月后傳出消息,這個被稱為“圖書限折令”的規則已經名存實亡。
波折過后,電子商務的創業者們開始在與風險投資的擁抱中實現自己的夢想——在美國上市似乎成為眾多電子商務公司的終極目標。
2010年伊始,京東商城幾手大動作,開始讓競爭對手們的神經緊繃。年初,京東商城獲得老虎環球基金領投的總金額超過1.5億美元的第三輪融資;3月11日,以大約四五百萬美元的價格收購了SK電訊旗下的電子商務公司千尋網。這一年,劉強東的目標是打造銷售額百億的大型網購平臺。
在B2C市場上,京東商城并不是第一個從垂直向綜合類轉舵的企業。卓越亞馬遜的定位早已改變,開始朝百貨商城進發,同時當當網、紅孩子都已從垂直向綜合轉型,而傳統家電賣場蘇寧的B2C易購也開始銷售部分化妝品和家紡等百貨商品,卓越亞馬遜對于3C家電領域的涉足使得一場廝殺不可避免。
伴隨著經濟復蘇,大量海外風險投資再次涌入,撥動著每一個電子商務創業者大干一番的熱望。今年6月,國內專營女性內衣的B2C網站夢芭莎獲得金沙江創投2000萬美元風險投資;網上鞋城樂淘網宣布獲得老虎基金、德同資本千萬級美元風險投資;10月,英特爾投資聯合德豐杰投資和紅杉資本共同注資好樂買1700萬美元……2010年,幾乎每個月都有一筆錢投向電子商務。
良好的發展勢頭下,當當網、京東商城即將赴美上市的傳聞不絕于耳。而依靠郵購、互聯網和實體店三重銷售渠道的麥考林先行一步,成為國內第一家海外上市的B2C企業。
這一年,團購網站的迅速風行也成為電子商務行業融資升溫的助推器。受美國團購網站Groupon影響,國內在今年4月之后涌現出上百家團購網站,其低成本、盈利模式易復制的特點受到投資機構關注,而這必將帶動團購網站新一輪的洗牌。
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