80后印刷人宣言:我有我特色——訪上海舟彩印務有限公司總經理劉松林
2010-08-18 16:26 來源:海德堡中國 責編:Victoria
- 摘要:
- 劉松林相信,人才是企業最重要的資源,因此,加強對員工素質的培養,成為舟彩印務管理上的重中之重。愛惜人才不是一句空話,管理者不但要能任人唯賢、知人善任、待人寬厚,更為關鍵的是要能讓員工把企業當作自己的家,真心誠意付出勞動,與企業同呼吸、共命運。
設備特色:品牌決勝
前幾年,受當時條件所限,舟彩印務的印后部分一直采用國產設備。對于像他們這樣以銀行憑證作為主要業務的印刷廠而言,國產設備的表現確實差強人意。尤其是,銀行憑證對精確度的要求堪稱"苛刻",每批訂單成品都要經過專用工具抽檢,要求做到"分毫不差"。那個時候,國產切紙機的裁切邊緣粗糙、廢品率高等問題使劉松林接到不少投訴,令印后一度成為舟彩印務發展的瓶頸。此外,設備運行過程中還經常出現機器底架漏油、切紙出現上下刀等不穩定因素。劉松林下定決心要尋求突破,他將目光投向了波拉--全球最知名的切紙機品牌。波拉115XC切紙機的作業設定時間短,產能高,操作簡單,機器穩固,最為稱道的是精確的直接測量系統,不僅可以滿足客戶對精確度的嚴格要求,而且對舟彩印務今后的業務拓展也大有裨益。
除此之外,讓劉松林放心地選擇波拉切紙機的另一個重要原因,就是舟彩印務與海德堡的合作經歷。2006年,舟彩印務準備引進海德堡 速霸SM74膠印機的前夕,劉松林向母親提起考察設備的事。而劉媽媽在公園晨煉時,又無意間聊到這個話題,意外的是,同伴中不但有人曉得海德堡是德國品牌,還盛贊其"質量蠻好的"。連退休的阿姨都稱贊海德堡的印刷機,這令劉松林更加堅定了購買海德堡設備的信心和決心。果然, 速霸SM74進廠后,舟彩印務的印刷品質量有了顯著的提高,客戶訂單也紛至沓來。劉松林深有感觸地說:"品牌的力量是無窮的。這讓我們在面對市場競爭的時候,在制訂企業中長期發展規劃的時候,有了更多的、更深入的思考。"因此,波拉切紙機的項目剛剛塵埃落定,劉松林已經把引進斯塔爾折頁機和印前計算機直接制版系統等事宜列入了議事日程。
同時,海德堡的真誠服務也令舟彩印務獲益良多。在引進 速霸SM74之前,劉松林曾咨詢過多家印刷機制造商,而海德堡銷售人員的客觀態度給他留下了最深刻的印象,"他們會根據你的實際需求幫助你選擇適用的機型,對每一款設備的利弊分析十分到位。還有最重要的一點,也是我最欣賞的地方,就是他們從來不會貶低競爭對手。"同樣,海德堡的售后服務也令劉松林心悅誠服。一次,由于夜班員工誤操作,導致了印刷機數控板斷裂,生產陷入停頓狀態。接到報修電話后,海德堡工程師不顧前一天出差的疲勞,一大早就趕到現場。得知舟彩的這批訂單即將面臨交貨的情況,工程師并沒有急于定責,而是馬上向德國總部訂購零件,同時對印刷機進行必要的處理,以保證設備繼續運行。當備件到達后,再用最快的速度對機器進行全面修整,確保舟彩的生產質量、交貨時間一點不打折扣。這種時刻從客戶利益出發的服務理念和真誠、敬業的工作態度,如今也成為劉松林經營舟彩印務的重要戰略思想之一。
波拉115XC能夠幫助舟彩印務滿足市場對裁切精度與穩定性的嚴格要求
管理特色:以人為本 今天,出擊高端市場是很多印刷企業的選擇,市場競爭最終還是體現在人才的競爭上。劉松林相信,人才是企業最重要的資源,因此,加強對員工素質的培養,成為舟彩印務管理上的重中之重。愛惜人才不是一句空話,管理者不但要能任人唯賢、知人善任、待人寬厚,更為關鍵的是要能讓員工把企業當作自己的家,真心誠意付出勞動,與企業同呼吸、共命運。
舟彩印務以人性化的管理模式吸引著人才,也留住了人才。公司既有合理的薪酬結構,又有完善的考核方式,對員工生活更是關懷倍至。劉松林不僅努力為員工創造更好的生活條件,還時刻關心員工業務能力的提高。舟彩印務定期為員工開展技術培訓,讓他們有更多的機會了解印刷業的新設備、新技術。每逢參加展覽會,參展的工作人員都會拍攝一些寶貴的資料帶回來供團隊學習。此外,舟彩印務還有意識地從客戶的企業文化中汲取營養。不久前,舟彩接到了阿迪達斯的一批產品樣本訂單,他們隨后召集業務、生產等部門的同事們,向大家講述阿迪達斯的品牌形象、運動精神、文化底蘊和他們的商戰故事,通過這樣特殊的方式來激發員工們的榮譽感、工作熱情和求知欲,幫助大家強化自信心和責任心。
作為一個"80后"的年輕人,劉松林的經營理念帶有"80后"個性張揚的鮮明烙印。上海的印刷業十分發達,然而經營者大多是江浙人士,像他這樣生于斯長于斯的"老上海"做印刷算是鳳毛麟角。劉松林笑稱:作為本地人,與客戶交流上沒有障礙,這也算是獨到的經營優勢。舟彩印務的經營理念是"忠于原色、源于出色",以創新為核心,用個性化服務贏得客戶。"一句話,我就是想做一些別人做不了的事情。"劉松林的話里充滿自信。
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