聚焦:國內外涂料企業不同營銷方式分析
2009-11-24 00:00 來源:中國產業經濟信息網 責編:肖慶
【CPP114】訊: 2008年引爆美國金融的美國房地產業,在經歷了一年的金融海嘯后,依然處于低迷狀態。對美國的涂料產業帶來巨大的打擊。由于美國房地產市場的低迷對家庭裝修行業有一定的影響,油漆銷售量降低,企業的利潤下降,在品牌推廣中投入的廣告費用也有所減少。這種市場經濟環境使銷售量降低了高達25-30%的,并迫使營銷商向客戶推銷方法變得更加精明,說服客戶接受他們的油漆。
在經濟危機的影響下,美國涂料業依然在尋求具有自身特點的涂料行業營銷方式,與此同時,中國的涂料人也在不斷尋求具有中國特色的涂料營銷。
美國:專賣店形式
美國著名油漆涂料生產商宣偉公司早于十九世紀六十年代便在美國開設了第一家油漆專賣店,獨特的控制銷售平臺吸引了眾多的客戶群。這種獨有的專賣店模式能夠直接接觸消費者,也就是產品的最終用戶。通過與消費者的互動,涂料經銷商可以獲得關于涂料產品性能、服務質量的有效反饋信息,并能夠發現未來的市場需求。
美國的其他品牌油漆涂料專賣店同樣會提供給消費者諸如涂料色彩搭配、涂料產品介紹等內容,以至于形成了完整的一站式的裝飾店。
中國:終端經銷商
縱觀我國各涂料品牌的營銷,渠道商占據了涂料品牌營銷的半壁江山,部分涂料企業也在嘗試專賣店的模式,但由于國內涂料現狀的限制,我國涂料專賣店的運營成本偏高,市場份額卻不高,最終部分專賣店成了擺設。在部分終端渠道商的店鋪里設置的調色機,使用率是非常低的。
任何好的產品或營銷策略很快被競爭對手復制。找到一個產品增值定位曾經是作為一個公司的核心。差異化是最大的挑戰。無論是在美國、中國抑或世界上其他地區,普通消費者并不了解樹脂、顏料都是些什么產品,他們購買的是涂料的品牌和渠道,因此,營銷成為涂料銷售中必不可缺的手段和方法。
歐美國家家庭一般會在2-3年進行墻壁重涂,而中國消費者對色彩的需求剛剛起步,我國的涂料產業發展將在以后逐漸突出需求的個性化。因此,國內涂料品牌的營銷策略也需要向服務型轉移,在保證產品質量的同時,在產品的售后服務中提升品牌的美譽度和客戶的滿意度。
我國涂料產業服務意識,正在逐步提高,國內涂料品牌在銷售過程中已經重視服務,如產品的一站式銷售方式,免費涂刷;色彩搭配指導,均已滲透到各品牌的日常工作中。葉子認為,國內消費者有理由相信,我國的涂料產業將在未來以消費者的需求為企業發展目標,企業的營銷方式也將多種多樣,多種方式結合,整理出適合我國涂料品牌的銷售模式,涂料產業的繁榮時代即將來臨!
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美國的其他品牌油漆涂料專賣店同樣會提供給消費者諸如涂料色彩搭配、涂料產品介紹等內容,以至于形成了完整的一站式的裝飾店。
中國:終端經銷商
縱觀我國各涂料品牌的營銷,渠道商占據了涂料品牌營銷的半壁江山,部分涂料企業也在嘗試專賣店的模式,但由于國內涂料現狀的限制,我國涂料專賣店的運營成本偏高,市場份額卻不高,最終部分專賣店成了擺設。在部分終端渠道商的店鋪里設置的調色機,使用率是非常低的。
任何好的產品或營銷策略很快被競爭對手復制。找到一個產品增值定位曾經是作為一個公司的核心。差異化是最大的挑戰。無論是在美國、中國抑或世界上其他地區,普通消費者并不了解樹脂、顏料都是些什么產品,他們購買的是涂料的品牌和渠道,因此,營銷成為涂料銷售中必不可缺的手段和方法。
歐美國家家庭一般會在2-3年進行墻壁重涂,而中國消費者對色彩的需求剛剛起步,我國的涂料產業發展將在以后逐漸突出需求的個性化。因此,國內涂料品牌的營銷策略也需要向服務型轉移,在保證產品質量的同時,在產品的售后服務中提升品牌的美譽度和客戶的滿意度。
我國涂料產業服務意識,正在逐步提高,國內涂料品牌在銷售過程中已經重視服務,如產品的一站式銷售方式,免費涂刷;色彩搭配指導,均已滲透到各品牌的日常工作中。葉子認為,國內消費者有理由相信,我國的涂料產業將在未來以消費者的需求為企業發展目標,企業的營銷方式也將多種多樣,多種方式結合,整理出適合我國涂料品牌的銷售模式,涂料產業的繁榮時代即將來臨!
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