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企業成長面臨的三種社會危機的挑戰

2009-11-10 10:17 來源:中國營銷傳播網 責編:涂運

     這一現象的出現,直接影響到了婚慶消費、家電、房地產、家居、家紡、孕嬰童產業的可持續發展,影響到家庭消費的增長,許多企業對此并沒有注意到其中的商機和危險。

     而在另一方面,剩男問題也將出現,目前在幼兒園和小學的男女比例已經出現嚴重失調的狀態,比例超過115:100的警戒線,剩女問題之后將緊接著是剩男問題的出現。同樣對提升內需帶來了嚴重的阻力。

     可是我們現在的家電企業、房地產公司、家居家紡機構,都在做什么呢?除了使用慣用的價格戰、促銷戰、廣告戰、渠道收購戰外,對自身未來的前景缺少前瞻性的把握,如此多的剩男剩女問題,將嚴重影響到這些企業的可持續發展,為什么顯有企業通過公益活動或者公關活動,來解決剩男剩女婚姻的問題呢?

     他山之石,可以攻玉,日本松下電器,之所以能夠成為世界級的家電巨頭,超過技術導向的創新公司索尼,很大程度上是基于對人性的把握,已經對未來社會結構發展趨勢的把握,在日本的松下家電專賣店,往往都用一個婚前咨詢中心,有專業社會學工作者,為前來訪問的情侶、新婚夫婦、剩男剩女、甚至是老年父母提供貼心的指導和意見,告訴從戀愛到婚姻、生育撫養子女、夫妻間溝通等一系列的咨詢,得到了日本廣大各個階層人士的青睞和歡迎,日本想到這些問題,需求幫助往往會去松下電器專賣店,這樣提升了松下和客戶保持長期緊密關系,更關注到客戶的終身問題和情感所在,往往來的客戶都會成套購買松下的電氣設備,實現了可持續的增長,由解決了許多大齡男女婚戀、社會和諧發展等社會問題,成為世界500強也就有了堅實的基礎和民眾的支持。

     而我們眾多的消費品企業在做什么呢?忙著圈地?忙著圈錢?就是沒有在忙著圈消費者的心智與情感。值得深思,隨著這一問題的凸顯,誰先以服務導向的,為消費者創造更多價值和體驗的企業將成為下一個中國的松下。

     “m型社會”、“老齡化問題”、“剩男剩女”出現,這三種社會問題交集出現,將使消費市場出現更大的分化,市場競爭也將變得日趨激烈,同時也將出現新的市場空白點和機會,比如專門為富豪開設的私人醫生診所、專門解決老齡化問題的養生體檢機構、專門為剩女解決相關婚戀問題的會所俱樂部等。在這樣一個多變和不確定的時代,把握時代發展趨勢,

     不單單要與時俱進,更要與時俱前,比對手領先半步,實現可持續發展,創造百年基業。


 

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