【我要印】訊：印刷廠正逐漸失去在技術上的優勢，系統的可能性也越來越相似。處在一個競爭激烈、印刷品價格不斷下降的時代，挖掘印刷機的全部潛力成為最關鍵的因素。

　　只有不到20%的有限績效由技術決定，而80%歸功于人為因素。為了提高公司中長期的表現，需要員工有針對性的努力發展個人的技能和潛力。“有了printadvice印刷咨詢的CEplus概念——CE(Competence Engineering)的意思是有競爭性的工程，就可以比較每個員工和團隊的優勢和不足，并根據公司的要求進行分析，”Eurografica Systemplanungs有限公司總經理Thomas Schonbucher說，該公司是曼羅蘭的子公司，負責其中一部分printadvice印刷咨詢的咨詢服務。“在此分析的基礎上，根據活件的情況(也就是目標)和要求的優先性來制定措施。對績效影響最大的幾個方面進行培訓則賦予了更高的優先級。這就將培訓費用降至最低，同時它們仍然能夠以CEplus分析進行明確的界定和量化。每一年重復這個過程能夠使專業知識和技能得到顯著的提高。”

　　我們的目標是什么?目標概述

　　在分析的一開始，印刷企業建立一個面向任務的目標概述，其包括詳細的技術要求、組織結構，以及以社會和團隊為基礎的技能。怎樣的專業知識和技能才是卷筒紙印刷、印刷工人或值班經理所需要的技能?從報告、交流或與安全生產條件有關方面來說，員工需要有哪些基本知識?預計需要哪些操作、分析、組織或其他方面的技能?printadvice印刷咨詢項目編寫了一張問卷，其以印刷車間的設備為基礎來制訂目標概述，不過，其范圍和方法也可以應用到整個印刷企業中。因為并不是所有的培訓領域的內容對公司的性能會產生同等的影響，這個系統會根據目標來設定其優先權。

　　我怎么做?實際情況

　　根據實際情況做出的數據均取自員工的自我評價及其領導的評估。從管理的要求來講，員工也可以給他們的上級打分。評級產生的級別有從新手到專家的各個不同等級。參與者能在大約30分鐘的時間里完成問卷調查，隨后就可以看到他提交的評估情況。

　　很好還是更好?數據分析

　　根據預先定義好的參數進行實際的分析，加上個人的意見，以及printadvice印刷咨詢項目對每個參與者所做出的建議。這個評價形成系統文件，列出知識的級別，并找出可能改善的潛力。如果發現技能水平高于預期的目標值，這個員工就可以指定為其他同事的顧問。如果這個值低于目標值，就會提出在哪一方面需要改進的建議措施。如果有幾個方面都受到影響，則首先要培訓的是對評級影響最大的那個方面，或是與目標值相差最大的那個方面。如果員工和他的領導在性能評定方面有相當的不同，printadvice印刷咨詢則會發起討論，對這些差異做進一步探討和反思。

　　除了對每個員工所做的評定外，管理層也對所有員工的大概情況也有了一定的了解，從而有助于快速參考和制訂詳細的項目文件。這個方法能夠將參與的個人和團隊直接進行比較。因此，就能清楚地了解常見的缺點或需要他的同事對特定的員工的不足進行補償的方面：這就提高了團隊以最佳水平操作生產設備的能力。

　　現在怎么辦?措施清單

　　在確定潛在的改進方面后，printadvice印刷咨詢在目標概述中根據優選權的順序，為所有員工編制一個建議措施的概要。根據這個資料，曼羅蘭的印刷技術中心根據測試的結果確定培訓的內容。不必要的專題或已經掌握的方面就不包括在內了，這可以使培訓更加緊湊，有針對性，并具有最大的功效。由于CEplus的概念涵蓋了印刷車間的所有活動，printadvice印刷咨詢還包括有關印前、印后或維修方面如何優化的外部培訓。

　　printadvice印刷咨詢建議每6至12個月對知識水平進行重新評估。這樣能夠衡量最初培訓的成績與質量，以確定后續的必要培訓，或為要實施的長期人才開發提供更多的措施。


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