“對于很多商業銀行，電子銀行已經成為重要的業務服務渠道和形象宣傳平臺，并且是業務創新的重要領域;對于廣大客戶來說，電子銀行方便、快捷、全天候的服務為客戶創造了更多的價值。”近日，中國銀行業協會副秘書長馮紅女士就電子銀行的發展現狀和脈絡進行了解讀。

　　她認為，當前中國銀行業電子銀行業務功能日趨完善，針對市場需求的產品創新也更加活躍。“總體表現在三方面：一是基礎功能進一步鞏固完善，二是投資交易功能發展迅速，三是電子銀行安全防護手段應用多樣化。”

　　在人們最關心的電子銀行安全問題上，馮紅副秘書長表示，隨著電子銀行用戶規模的迅速增加，銀行客戶在互聯網的開放領域的風險暴露程度也有所加深，各商業銀行進一步增強了電子銀行安全防護手段的開發和應用，綜合化、多樣化的保護手段得到進一步推廣。除密碼和預留身份信息等傳統方式外，移動電子證書、手機動態密碼、動態密碼器、動態口令卡、IC卡、指紋識別、賬戶余額變動提醒等技術和服務正在得到普及。

　　此外，她還指出，從國內外發展情況看，電子銀行已經成為現代商業銀行新的戰略性業務和利潤增長點，它不只是傳統銀行業務在電子渠道上的簡單移植，更多是銀行業務與信息技術緊密結合，滿足客戶各種金融服務需求的創新型業務。

　　“飛速發展的網絡經濟、電子支付環境的改善、新興渠道的建立，將為電子銀行發展帶來大量的業務需求和價值增長機會。未來的電子銀行，是國內外銀行競爭的一個主要戰場，也是爭奪客戶的一個重要武器。”她說，“電子銀行的發展將賦予現代商業銀行新的生命力，是電子商務時代商業銀行核心競爭力的重要標志，是提高銀行的整體競爭力、加快國際化進程不可或缺的關鍵業務。”

　　最后，她表示，她真誠的期待未來的電子銀行能夠為企業創造恒久的價值，能夠給人們的經濟金融生活帶來更安全、更快捷、更高效率的優質服務，幫助銀行創建可持續發展的金融生態環境，幫助廣大客戶實現綠色網銀的美好心愿。