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印刷行業電子商務型網媒的“服務”

2009-08-10 06:40 來源:我要印 歌特精靈 責編:嚴影

摘要:
由于受眾較窄及人員規模不大,印刷行業的網絡媒體中,專設服務于大型印刷業內企業(含印機設備及印刷器材制造商、印刷展會、印刷企業等)項目部的并不多見。這成為擺在印刷行業網絡媒體高管面前的一項重要命題,因為,這直接關系到“服務”是否具有可持續性,是否深入,否則,游離式、一陣風式的、時冷時熱的“服務”將習慣性地成為業界媒體的常態。

       【我要印】報道:電子商務在經濟危機的作用已經不言而喻,電子商務得到了包括商務部在內的政府部門的積極推動,例如:金融危機爆發后,商務部副部長蔣耀平表示:電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,大量減少人力、物力,降低了成本;同時,突破了時間和空間的限制,使得交易活動更為方便快捷,大大的提高了效率;還具備全球性和開放性的特點,也為企業創造了更多的貿易機會。
        近年來,印刷行業內的大型企業,大多與知名的電子商務型網絡媒體展開了合作,有的開展了深度合作,涉及電子商務業務拓展、資訊報道等。

        但從印刷業大型企業(集團)與媒體的報道合作個案來看,往往顯得不夠系統、深入,往往是“一陣風”或時冷時熱,缺乏持續性。企業方則因為忙于生產經營,無暇顧及挖掘更多的新聞,或限于角度不夠獨立,導致其撰寫的各類文章,缺乏新聞性和評論性,不利于實現更廣泛的社會傳播效果。有時,它們會借助于公關公司的力量,為其撰寫各類稿件,但公關公司有其局限性,其文章視角往往缺乏獨立和客觀性,同樣不利于實現更廣泛的社會傳播效果。

        尋求與有實力的媒體展開深度的電子商務、媒體報道的合作,是一些意識到電子商務及媒體報道重要性的知名企業的共識。從業務功能來看,只有同時具備“電子商務平臺+媒體平臺”的網絡媒體,才可以充當大型印刷業內企業(集團)的宣傳和網上業務拓展助推器。    
        印刷行業的媒體(含網絡媒體和紙質媒體)的受眾較窄,且形形色色的媒體規模并不多,40-50人,或70-80人規模的媒體(集團)已經屬鳳毛鱗角,大多是十余人的規模。由于競爭激烈,印刷行業的媒體大多在生存和發展間苦苦掙扎,有的發不出工資,有的發展多年始終未見有壯大之勢...這些形形色色的印刷媒體,每日為銷售收入、利潤而焦頭爛額是常態。這導致了,新興的、沒有傳統強勢媒體背景的網絡媒體以“客戶”意志為尊。
        如此狀態,是否是“強調客戶體驗”的Web2.0下的網絡媒體的本義所在,或者顛倒了媒體的本義,就人見人智了。曾有某官方專業媒體的一位主編對筆者質疑網絡媒體采訪的合法性,作為有政府背景的傳統媒體的從業者,她也許對印刷行業的網絡媒體唯客戶是尊的立場,表示懷疑?墒牵仨氄暎“第四媒體”已經蓬勃興起,得到商務部在內的各級中央政府部門的大力支持和躬身推動;盡管中國政府在賦予新興的、沒有政府背景的網絡媒體采訪權問題上依舊拿捏不定、猶豫再三,但事實上,在不少行業,網絡媒體的影響力已經遠遠超過了所在行業的傳統強勢紙質媒體;電子商務型的網絡媒體,大多同時追求“電子商務平臺+媒體平臺”的內涵詮釋。 

        由于受眾較窄及人員規模不大,印刷行業的網絡媒體中,專設服務于大型印刷業內企業(含印機設備及印刷器材制造商、印刷展會、印刷企業等)項目部的并不多見。這成為擺在印刷行業網絡媒體高管面前的一項重要命題,因為,這直接關系到“服務”是否具有可持續性,是否深入,否則,游離式、一陣風式的、時冷時熱的“服務”將習慣性地成為業界媒體的常態。而此“項目”將成為一塊大蛋糕,僅就國內大型印刷行業企業的整體寫作水平而言,實在令人不敢恭維,尋求外部的“支持”是必然的,至于說開展電子商務,哪個企業不想呢——業務拓展,那可是企業的命根子呀!

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