業務員違規貼上新標簽 廠家向消費者道歉
2009-03-30 00:00 來源:楚天都市報 見習記者劉毅 記者劉中燦 責編:覃麗妮
[編者按:糖果盒的底部貼著兩層標簽,且兩張標簽的生產日期相差3個多月,家住武昌的邱先生買到一盒貼著鴛鴦標簽的糖果。目前,該公司已向邱先生道歉。]
【中華印刷包裝網】糖果盒的底部貼著兩層標簽,且兩張標簽的生產日期相差3個多月,家住武昌的邱先生買到一盒貼著鴛鴦標簽的糖果。昨日,糖果生產廠家——深圳市阿麥斯糖果有限公司給本報發來郵件,稱該事件是因業務員違規操作所致,公司已向邱先生道歉。
該公司介紹,今年2月初,廣州一糖果批發商向公司一名業務員訂購了1000多盒保質期內庫存糖果,并要求該業務員貼上新標簽。業務員違規越權使用新標簽,并覆蓋在舊標簽上,逃過工廠的檢驗后,又被物流部門誤發給沃爾瑪超市。目前,所有貼有鴛鴦標簽的糖果已經下架。
該公司表示,該事件表明公司的管理和操作流程存在疏漏。公司已對該業務員進行了處罰,同時終止了和該廣州批發商的合作。公司已向邱先生真誠道歉,向其雙倍賠償買糖果的錢共計17.6元,并贈送一箱糖果。
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該公司介紹,今年2月初,廣州一糖果批發商向公司一名業務員訂購了1000多盒保質期內庫存糖果,并要求該業務員貼上新標簽。業務員違規越權使用新標簽,并覆蓋在舊標簽上,逃過工廠的檢驗后,又被物流部門誤發給沃爾瑪超市。目前,所有貼有鴛鴦標簽的糖果已經下架。
該公司表示,該事件表明公司的管理和操作流程存在疏漏。公司已對該業務員進行了處罰,同時終止了和該廣州批發商的合作。公司已向邱先生真誠道歉,向其雙倍賠償買糖果的錢共計17.6元,并贈送一箱糖果。
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