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河北萬杰印機:質量是關鍵,服務是命脈(組圖)

2009-03-13 00:00 來源:中華印刷包裝網 責編:羅鵬

                      

  [編者按:萬杰強調的“誠信經營”的理念,為其贏得了許多客戶的認可,回購客戶已經非常多。萬杰也正在著手研制全自動絲網印刷機等配套的印刷設備,力求為客戶提供最完善的標簽印刷配套設備。]             
      【中華印刷包裝網】(作者:羅鵬 周楚毓)河北玉田縣萬杰機械有限公司是北方第一家研制標簽印刷機的專業廠家。其公司從1999年成立以來,經過創始人的用心經營,現在已經成為中國標簽印刷機械中的一顆新星,何以在如此短的時間里取得如此驕人的業績,在剛結束不久的2009華南印刷國際展上,萬杰公司總經理胡永杰先生接受了本網記者的采訪。

 
本網記者(右一)與萬杰總經理胡永杰先生


    從小作坊到大工廠

 

 在問及公司在發展中感觸最深的事情時,萬杰印刷機械有限公司胡總說道:“公司在成立初期非常缺乏資金,所以當時非常艱難。只有靠技術、靠干勁,一點點地積累發展。”令人欣慰的是,由于萬杰擁有自己高素質的研發團隊,十分重視產品的質量和服務,技術過硬,所以發展速度非常之快。從1999年成立到現在,公司已經從原來的幾個人小作坊發展為占地二十一畝,首期彩鋼車間建筑面積6000余平米,擁有全套機械加工及檢測設備的大企業。

 

 “發展要靠規劃,一步走錯,全盤皆輸。對市場前景的預是至關重要的。”胡總強調。對市場的把握,的確是一個企業發展的關鍵,尤其對于資金不甚雄厚的萬杰,如何把錢花在刀刃上是企業作決策時需要仔細考慮的。所幸的是,萬杰成功地研制出的標簽印刷機等一系列符合市場需求的設備,為萬杰的發展壯大起到了助力作用。

   

科學技術是第一生產力,除了對市場的準確把握之外,作為工業設備供應商,其研發技術也是至關重要的。胡總說道:“一般公司的實力,資金是一方面,研發技術也是很重要的。過硬的技術可以通過研發好產品來轉化為資金。相反,有資金但是沒技術,那這個企業的發展就會受到很大的限制。”

 

在技術方面,胡總自認萬杰是與國際同步的。與國外先進的同類產品比較,主要是熱處理上的差別,萬杰也在努力追趕,爭取與世界接軌,達到世界先進水平。其現在所研發的標簽印刷機自動控制系統均為日本進口。此外,他還談到,要想進一步發展,不能對眼前的利益看得太重,而是應該有責任感,股東之間團結一致,把企業品牌豎立起來,企業才能長遠健康地發展。

 

誠信經營,對客戶負責

 

“我們現在有一款新的標簽印刷機已經做好,計劃在下半年正式推出,此期間我們要對產品反復測試,完全成熟以后才會推向市場。因為如果產品不好用,質量不過關的話,會影響萬杰的聲譽,以后客戶是不會再來跟你買產品的,最終對公司不利。”質量是王道,只有質量過硬才能留得住客戶,這是一個很淺顯的道理,但是有些企業可能會因為眼前的利益而忽略了這一點。

 

“可能剛開始發展的公司,都是研制出一款新產品,就馬上賣掉,以求資金運轉暢通。但是萬杰發展到現在,更注重企業的品牌形象。因此我們的推出的每款產品,都是非常成熟的產品了。”胡總認為,精良的產品,卓越的質量,正是萬杰快速發展的重要原因。誠信經營,是企業得以良性發展的關鍵。

 

如果說對質量的嚴格把關是萬杰贏得客戶的武器,那么貼心的售后服務則是其留住客戶的有力保障。采訪中,胡總強調:“質量是關鍵,服務是命脈。在記者問到萬杰是如何為客戶提供服務時,胡總說道:“我們擔心代理商的服務做得不好。我們希望為自己的客戶提供優質的服務。”因此,萬杰在國內分幾個區,直接設立銷售服務處,由總部直接監管。“另外我們也設立專門的服務電話,客戶可以通過方便的渠道找到我們。”

 

萬杰強調的“誠信經營”的理念,為其贏得了許多客戶的認可,回購客戶已經非常多。萬杰也正在著手研制全自動絲網印刷機等配套的印刷設備,力求為客戶提供最完善的標簽印刷配套設備。“誠信經營”使得萬杰與客戶實現雙贏,也為萬杰獲得了的良性發展的條件。

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