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2009-02-27 00:00 來源:扵Q 責編:?
日前,《消費品安全標簽》國家標準開始正式向社會各界征求意見。在該標準意見征求稿中,為使消費者在消費過程中能夠容易了解消費品存在的潛在風險,提高自身消費過程中對安全的關注程度,各種存在風險的消費品都將貼上安全標簽。
消費者質疑:存在風險咋不提醒?
剛參加工作的小李領到薪水后的第一件事就是去商場買了臺電熱水壺.然而,他用它燒水泡茶時,卻被壺里的開水給燙著了。“還是名牌產品呢,連一個醒目的警告或者提醒都沒有!”小李將問題歸咎于電熱水壺的生產企業。
據了解,由于產品本身的瑕疵、消費者誤用以及使用環境的差異等原因,消費品安全水平很難達到絕對“零風險”。因此,在這些存在風險的消費品上加貼安全標簽不僅是消費者的需要,也是生產者的責任。
如同前行時有路標警告前路危險、注意安全一樣,如果在電熱水壺的顯著位置上,也有一個類似的警告標志,小李是不是在使用的時候會更加小心,更加注意安全呢?
專家解讀:“安標”是微型說明書
據了解,早在1997年,我國出臺了《消費品使用說明總則》(GB5296.1)并于2008年進行了修訂,“總則”對消費品使用說明的編制原則和方法進行了規定。但在實際消費過程中,消費者往往不能在消費現場及時獲得使用說明書并仔細閱讀,因此需要通過更為簡便的方式時刻提醒消費者如何正確使用和維護消費品。于是,安全標簽就成為了使用說明的微縮版,貼在消費品上,使消費者在復雜的操作過程中能夠有章可循,避免由于遺忘、生疏等原因造成的不正確使用。
“在《消費品安全標簽》國家標準意見征求稿中,安全標簽的定義是指附著于消費品上的標志、標牌或標記等,用以提示存在的潛在危害,描述避免傷害應采取的行動和措施,說明傷害可能導致的后果。”該標準主要起草人、中國標準化研究院王立志博士告訴記者,安全標簽將有一個黑色三角形邊框、黃色背景色中有一個黑色驚嘆號,這樣的警告標志用于提示可能導致人身傷害的“危險”、“警告”、“小心”、“注意”4個風險等級中的前3個風險等級。
“安全標簽的內容除了警告標志、警示詞外,還包括文字信息和安全符號。文字信息包括潛在危害的類別、可能導致的傷害后果、使用中的注意事項和發生意外時簡單有效的救護措施等。安全符號采用圖形方式傳遞特定的安全警示信息,作為對文字信息的補充。如當文字信息能充分傳達相關內容時,可以將安全符號省略。”
看標簽:降低風險避免傷害
“消費者在消費過程中,往往存在兩方面的問題。一方面,由于缺少專業的安全知識,導致對潛在的風險缺乏必要的了解;另一方面,由于消費者在消費過程中更多關注產品功能的實現而忽視消費安全問題,導致缺乏必要的消費安全意識。”據王立志介紹,制定消費品安全標簽,向消費者進行風險公示,使其在消費過程中提高自身消費行為謹慎性,從而避免由于不安全的消費行為可能導致的傷害。
“同時,安全標簽還將消費品的傷害后果進行分級,采用不同的警示詞和顏色,使消費者在消費過程中能夠很容易了解消費品存在的潛在風險,從而提高自身消費過程中對安全的關注程度。”王立志補充說,安全標簽不僅可以指導消費者正確使用消費品,還能引導消費者降低傷害風險。安全標簽可就預防措施和處置措施進行必要的說明和描述,以預防措施為主,在預防措施失效的情況下能夠采取必要的處置措施。在事前預防和事后處置相結合的引導下,降低消費者的傷害風險。
消費者質疑:存在風險咋不提醒?
剛參加工作的小李領到薪水后的第一件事就是去商場買了臺電熱水壺.然而,他用它燒水泡茶時,卻被壺里的開水給燙著了。“還是名牌產品呢,連一個醒目的警告或者提醒都沒有!”小李將問題歸咎于電熱水壺的生產企業。
據了解,由于產品本身的瑕疵、消費者誤用以及使用環境的差異等原因,消費品安全水平很難達到絕對“零風險”。因此,在這些存在風險的消費品上加貼安全標簽不僅是消費者的需要,也是生產者的責任。
如同前行時有路標警告前路危險、注意安全一樣,如果在電熱水壺的顯著位置上,也有一個類似的警告標志,小李是不是在使用的時候會更加小心,更加注意安全呢?
專家解讀:“安標”是微型說明書
據了解,早在1997年,我國出臺了《消費品使用說明總則》(GB5296.1)并于2008年進行了修訂,“總則”對消費品使用說明的編制原則和方法進行了規定。但在實際消費過程中,消費者往往不能在消費現場及時獲得使用說明書并仔細閱讀,因此需要通過更為簡便的方式時刻提醒消費者如何正確使用和維護消費品。于是,安全標簽就成為了使用說明的微縮版,貼在消費品上,使消費者在復雜的操作過程中能夠有章可循,避免由于遺忘、生疏等原因造成的不正確使用。
“在《消費品安全標簽》國家標準意見征求稿中,安全標簽的定義是指附著于消費品上的標志、標牌或標記等,用以提示存在的潛在危害,描述避免傷害應采取的行動和措施,說明傷害可能導致的后果。”該標準主要起草人、中國標準化研究院王立志博士告訴記者,安全標簽將有一個黑色三角形邊框、黃色背景色中有一個黑色驚嘆號,這樣的警告標志用于提示可能導致人身傷害的“危險”、“警告”、“小心”、“注意”4個風險等級中的前3個風險等級。
“安全標簽的內容除了警告標志、警示詞外,還包括文字信息和安全符號。文字信息包括潛在危害的類別、可能導致的傷害后果、使用中的注意事項和發生意外時簡單有效的救護措施等。安全符號采用圖形方式傳遞特定的安全警示信息,作為對文字信息的補充。如當文字信息能充分傳達相關內容時,可以將安全符號省略。”
看標簽:降低風險避免傷害
“消費者在消費過程中,往往存在兩方面的問題。一方面,由于缺少專業的安全知識,導致對潛在的風險缺乏必要的了解;另一方面,由于消費者在消費過程中更多關注產品功能的實現而忽視消費安全問題,導致缺乏必要的消費安全意識。”據王立志介紹,制定消費品安全標簽,向消費者進行風險公示,使其在消費過程中提高自身消費行為謹慎性,從而避免由于不安全的消費行為可能導致的傷害。
“同時,安全標簽還將消費品的傷害后果進行分級,采用不同的警示詞和顏色,使消費者在消費過程中能夠很容易了解消費品存在的潛在風險,從而提高自身消費過程中對安全的關注程度。”王立志補充說,安全標簽不僅可以指導消費者正確使用消費品,還能引導消費者降低傷害風險。安全標簽可就預防措施和處置措施進行必要的說明和描述,以預防措施為主,在預防措施失效的情況下能夠采取必要的處置措施。在事前預防和事后處置相結合的引導下,降低消費者的傷害風險。
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