對于客戶的采購行為，營銷公司可以定義出自己的最佳客戶，并根據客戶的購買特點對其進行分類。他們可以向具有相似特點的客戶推銷相同的產品，并通過監控直郵活動的效果，調整自己將來的直銷計劃。
　　此外，我們也可以用相同的建模和特性化工具來定位在線網絡廣告。Google和MSN基于IP地址的定位解決方案為營銷者帶來了無限商機。點擊付費搜索引擎中使用的地理定位系統能讓營銷者將自己的廣告鎖定到一個具體的地理位置上。搜索引擎能夠識別每一搜索者的IP地址（由他們的互聯網供應商提供），并把專為這個地方而設計的廣告發送出去。通過直郵采集有效數據能進一步提升網絡廣告的效果。
　　直郵是吸引客戶的理想機會
　　營銷公司往往會把直郵——明信片、信和小冊子——當作是與客戶展開對話的契機。從直郵活動中獲取的經驗和信息也可以應用到網絡營銷中。
        在一般情況下，營銷公司會為客戶提供一個個性化網頁，以便與他們保持長期溝通。這個個性化頁面能讓營銷公司對客戶的采購興趣進行跟蹤，并提高客戶對網絡的依賴程度，只要你能留住聽眾，就有繼續擴大市場的可能。
        直郵在電子商務中的作用越來越大
　　如果你的客戶想把信息發送一個電子商務決策者，而這個決策者可能無法通過電視接收到這個信息，他/她的垃圾郵件過濾器和行政助理也會在第一時間將你的信息刪除，那該怎么辦呢？要想通過郵件與潛在客戶展開對話進而提高他們的響應率，你就必須確保郵件的有效性，它的內容必須要與決策者密切相關。如果這封郵件中含有與工作有關的信息，那么它就很有可能會劃分到有用信息的類別中。
　　說出你的價值主張
　　印刷服務供應商和營銷服務供商必須將直郵的好處和多渠道營銷活動的作用轉換成一個價值主張，并把它介紹給各個公司的營銷主管。要想有效地推銷自己的數字彩色和直銷方案，印刷服務供應商和營銷服務供商必須要向客戶證明自己能為他們做些什么。
　　價值主張必須含有定量和定性元素，同時還要以客戶能夠聽懂的語言描述出來。雖然直銷的理念是能讓人信服的，但這些信息需要被翻譯成客戶語言，并與他們的商業問題結合起來。有誰不想獲得提高響應率和網站流量的能力以及捕獲準確數據的機會？印刷服務供應商和營銷服務供商必須要有能力把資深的優勢轉變成價值，以下就是需要他們來解決的關鍵問題：
　　1. 你該如何量化自己創造的價值？
　　2. 如何把直郵與最令客戶頭疼的問題聯系在一起？
　　3. 與其他印刷服務供應商相比，你的優勢和劣勢是什么？你最大的不同點是什么，為什么說你提供的服務是最好的？
　　4. 你是否真的能夠實現自己的承諾？
　　5. 你敬愛能夠如何提高公司的投資回報率？
　　統計數據表明，個性化直郵是最能提高投資回報率的一個手段。如果你能將自己的理念融入到可行的價值主張中，那么也許就能收到令人難以置信的銷售。